Durante l'utilizzo della workstation come client di backup per la copia di file, non sempre i gruppi si chiudono
Sintomo:
Questa situazione può verificarsi se i file che si stanno copiando sono memorizzati localmente in una cache sulla workstation. In questi casi, l'agente sul server non è in grado di determinare se i file presenti sulla workstation sono aperti e pertanto non è in grado di stabilire quando deve essere chiuso il gruppo.
Nota: Questa è una cache utilizzata dal software del client di rete e non ha alcuna relazione con il salvataggio nella cache del disco locale (ad esempio, il tipo di salvataggio su cache eseguito da SMARTDRIVE).
Soluzione:
È possibile evitare questo problema, assicurandosi di accedere al file una sola volta. In questo modo, infatti, alla workstation viene imposto di ottenere i dati del file dal server, consentendo all'agente di funzionare in maniera corretta. Se si accede al file una seconda volta, invece, i dati saranno ottenuti dalla cache.
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