Gli slot figurano come smontati all'inizializzazione della libreria

Valido per piattaforme Windows.

Sintomo:

La libreria viene inizializzata correttamente e gli slot figurano come smontati.

Soluzione:

Se la libreria è inizializzata e tutti gli slot della libreria sono indicati come smontati, eseguire le seguenti azioni correttive.

Controllare se lo sportello della libreria è aperto. Se è aperto, chiuderlo. Controllare i messaggi di errore nel Registro attività di CA ARCserve Backup.
La libreria potrebbe essere piena. Il numero massimo di supporti che può contenere una libreria corrisponde al numero degli slot disponibili. Se il caricatore della libreria è stato riempito completamente di supporti, verificare che non vi siano supporti presenti anche nelle unità libreria.
Nota: Può trattarsi anche di un problema hardware.