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レポート ライタを開くことができない

Windows プラットフォームで有効

症状:

マネージャ コンソールから[レポート ライタ]を開くとき、以下のメッセージが表示されます。

レポート ライタを開くには、管理者権限のあるアカウントで Windows にログインしている必要があります。 詳細については、CA ARCserve Backup のマニュアルを参照してください。

解決方法:

この問題は、管理グループのメンバでないドメイン ユーザ アカウントを使用して CA ARCserve Backup サーバにログインした場合に発生します。 このアカウントに caroot と同等の権限を適用すると、マネージャ コンソールを開くことはできますが、レポート ライタを開くことはできません。

この問題を解決するには、ドメイン ユーザ アカウントを管理グループに参加させます。 しかし、ユーザ アカウントを管理グループに参加させたくない場合は、以下の手順を実行してください。

  1. Windows 管理者アカウントを使用して CA ARCserve Backup サーバにログインします。
  2. Windows レジストリ エディタ を開き、以下のキーを探します。
    HKEY_LOCAL_MACHINE¥Software¥Microsoft¥Internet Explorer
    
  3. 以下の手順を実行して、このキーの権限を編集します。
    1. Internet Explorer を右クリックして、ポップアップ メニューの[アクセス許可]をクリックします。

      Internet Explorer の[アクセス許可]ダイアログ ボックスが開きます。

    2. ユーザ アカウントを追加して、このキーにフル コントロールを許可します。
    3. ダイアログ ボックスをすべて閉じ、ログオフします。
  4. ドメイン ユーザ アカウントを使用して CA ARCserve Backup サーバにログインします。

    マネージャ コンソールを開きます。

    レポート ライタを開きます。

    レポート ライタが開きます。