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CA ARCserve Backup が x64 プラットフォーム上で RSM 制御デバイスを検出できない

Windows Server 2003 x64 プラットフォーム上で有効

症状：

CA ARCserve Backup が Windows Server 2003 x64 システムにインストールされています。 デバイス マネージャで、CA ARCserve Backup が、RSM（リムーバブル記憶域マネージャ）によって制御されるデバイスを検出できず、そのデバイスを有効/無効にすることができません。

解決方法：

CA ARCserve Backup マネージャ コンソールは、x86 アーキテクチャを使用して設計されています。 マネージャ コンソールは、Windows 64 ビット プラットフォームで RSM が制御するデバイスを検出できません。 この問題を回避するために、コンピュータの管理ユーティリティの RSM を使用して、RSM が制御するデバイスを有効/無効にできます。