エラー E1303

ジョブ情報を取得できません。 (キュー ID=queue_id、ジョブ ID=job_id、エラー =queue_error_code)

モジュール:

ジョブ エンジン

原因:

JOBENG.EXE モジュールが、ジョブ キュー内のジョブに関する情報を取得できませんでした。 これは、指定したジョブがジョブ キューに存在しない可能性があるか、またはジョブ キューにアクセスしたときに内部エラーが発生したことを示します。

処置:

キュー エラー コード(queue_error_code)を確認し、失敗した理由の説明を参照してください。

正確なジョブ番号が指定されていることを確認します。

問題が解決しない場合は、CA サポート(http://ca.com/jp/support)にアクセスして、テクニカル サポートの所在地とサービス時間、電話番号をご確認ください。