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ドキュメント レベルにあるメールボックスを参照できない

症状

ドキュメント レベルにあるメールボックスを参照することができません。

Windows Server 2008 R2 上で動作する Exchange Server 2010 システムで有効

ソリューション

以下の手順に従います。

1. Microsoft Exchange Server 2010 にログインします。
2. 最新の MAPI パッケージをインストールします。
3. Windows のレジストリ エディタを開きます。
4. 以下のキーを探します： HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Wow6432Node/Microsoft/Windows Messaging Subsystem
5. 以下の値を追加します。

   文字列値： ProfileDirectory

   値のデータ： ファイル システムに存在する正常なディレクトリへのパス（例： C:¥Temporary）

6. Exchange Server 2010 サーバを再起動します。