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環境設定エラーのトラブルシューティング

APMSettings.Ini ファイルが存在しないか、破損している。

• 製品を再インストールします。
• 詳細を、APMLog.log ファイルで確認します。

  注： APMSettings.Ini ファイルは次のディレクトリにあります。X:Program Files¥CA¥SharedComponents¥APM¥Patch Manager

APMclient.Xml ファイルが存在しないか、破損している。

• 製品を再インストールします。
• 詳細を、APMLog.log ファイルで確認します。

  注： APMclient.Xml ファイルは次のディレクトリにあります。X:Program Files¥CA¥SharedComponents¥APM¥Patch Manager

AlreadyDownloadedPatchinfo.Xml ファイルが存在しないか、破損している。

• 製品を再インストールします。
• 詳細を、APMLog.log ファイルで確認します。

  注： AlreadyDownloadedPatchinfo.Xml ファイルは、次のディレクトリにあります。X:Program Files¥CA¥SharedComponents¥APM¥Patch Manager¥CA ARCserve Backup または X:Program Files¥CA¥SharedComponents¥APM¥Patch Manager¥CA ARCserve Backup Patch Manager