Aviso W6931

A tensão de alimentação na unidade de fita excede as especificações.

Módulo:

Mecanismo de fitas

Motivo:

A unidade reportou um problema de tensão, fazendo com que a unidade não funcione corretamente sob tensões excessivas.

Ação:

Verifique se o problema está na mídia e não na unidade.

• Consulte o tópico de erros de mídia na Ajuda.
• Consulte o tópico de erros de hardware na Ajuda.

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da CA em http://ca.com/support para obter assistência técnica online e a lista completa de locais, horários de atendimento para os principais serviços e números de telefone.