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Como verificar a atualização de um servidor autônomo ou um servidor principal

Para verificar se a instalação do CA ARCserve Backup funciona corretamente, conclua as seguintes tarefas:

1. Abra o console do Gerenciador do CA ARCserve Backup.
2. Abra o Gerenciador de bancos de dados e o Gerenciador de status da tarefa.

   Verifique se você pode exibir as informações do banco de dados e os dados do Log de atividade.

   Verifique se todos os dados de backup anteriores foram migrados com êxito.

   Observação: o CA ARCserve Backup migra informações sobre tarefas, logs e informações do usuário dos servidores anteriores para a nova instalação.

3. Abra o Gerenciador de dispositivos.

   Verifique se o Gerenciador de dispositivos detecta todos os dispositivos conectados ao servidor.

   O diagrama a seguir ilustra a janela Gerenciador de dispositivos com um servidor autônomo com bibliotecas conectadas. As bibliotecas não são compartilhadas.

   

   Se o Gerenciador de dispositivos não detectar todos os dispositivos, execute as seguintes tarefas:

   • Verifique se o dispositivo está corretamente conectado ao servidor.
   • Verifique se os drivers apropriados do dispositivo estão instalados.
   • Configure os dispositivos usando a Configuração de dispositivos.

   Se o CA ARCserve Backup não conseguir detectar os dispositivos apos você concluir essas tarefas, entre em contato com o suporte técnico em http://ca.com/support.

   Observação: para obter informações sobre a configuração de dispositivos, consulte o Guia de Administração.

4. (Opcional) Usando a Configuração de dispositivos, faça as configurações necessárias. Por exemplo, configure um dispositivo de sistema de arquivos.
5. Envie uma tarefa de backup simples.

   Verifique se a tarefa de backup é concluída com êxito.

   Se a tarefa falhar, execute as seguintes tarefas de solução de problemas:

   • No Gerenciador de status da tarefa, examine os detalhes da tarefa no Log de atividade.
   • Se uma tarefa contiver mensagens de aviso, mensagens de erro, ou ambas, clique duas vezes na mensagem para exibir uma descrição do problema e as etapas que podem ser executadas para corrigi-lo.
   • Depois de corrigir o problema, reenvie a tarefa.
6. Envie uma tarefa de restauração simples.

   Verifique se a tarefa de restauração é concluída com êxito.

   Se a tarefa falhar, execute as seguintes tarefas de solução de problemas:

   • No Gerenciador de status da tarefa, examine os detalhes da tarefa no Log de atividade.
   • Se uma tarefa contiver mensagens de aviso, mensagens de erro, ou ambas, clique duas vezes na mensagem para exibir uma descrição do problema e as etapas que podem ser executadas para corrigi-lo.

   Depois de corrigir o problema, reenvie a tarefa.

7. Abra o Gerenciador de status de tarefas.

   Certifique-se de que a guia Fila de tarefas e o Log de atividade exibam informações sobre as tarefas.