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Atualizar o CA ARCserve Backup a partir de uma release anterior

Você pode atualizar o CA ARCserve Backup em computadores remotos ou locais e em computadores que executam o Windows Server Core usando o assistente de instalação. Atualizar uma instalação significa reinstalar recursos ou componentes de uma compilação ou release superior sem desinstalar a release mais antiga. O processo de atualização permite manter a maioria de suas configurações atuais e migrar as informações armazenadas no banco de dados anterior do CA ARCserve Backup para o novo banco de dados.

Se estiver usando atualmente uma das seguintes releases do CA ARCserve Backup, será possível atualizar para esta release a partir dos seguintes produtos:

• CA ARCserve Backup r16 para Windows -- Inclui a release de Disponibilidade geral (GA - General Availability) e todos os service packs mais recentes.
• CA ARCserve Backup r15 para Windows -- Inclui a release GA e todos os service packs mais recentes.
• CA ARCserve Backup r12.5 para Windows -- Inclui a release GA e todos os service packs mais recentes.

Importante: caso queira atualizar do BrightStor ARCserve Backup v9, BrightStor Enterprise Backup v10.5, BrightStor ARCserve Backup r11.1, BrightStor ARCserve Backup r11.5 ou CA ARCserve Backup r12, é necessário desinstalar a release anterior e instalar esta release do CA ARCserve Backup. No entanto, se deseja manter as informações do banco de dados de sua implementação anterior, será preciso atualizar a implementação anterior para o CA ARCserve Backup r12.5 release GA (sem SP) e, em seguida, atualizar do CA ARCserve Backup r12.5 para esta release. Para obter a mídia de instalação do CA ARCserve Backup r12.5, entre em contato com o CA Support. Para todas as outras releases anteriores do BrightStor ARCserve Backup ou BrightStor Enterprise Backup, anterior a v9, é preciso desinstalar a release anterior antes de instalar esta release.

Para obter mais informações sobre a atualização para esta release, consulte Considerações sobre atualização.

Para atualizar o CA ARCserve Backup a partir de uma release anterior

1. Insira a mídia de instalação do CA ARCserve Backup na unidade óptica do computador.

   Observação: se o Navegador de instalação do CA ARCserve Backup não for exibido, execute Setup.exe a partir do diretório raiz da mídia de instalação.

   Na coluna direita do Navegador de instalação do produto, clique em Instalar o CA ARCserve Backup para Windows.

   A caixa de diálogo Componentes de pré-requisito é exibida.

2. Clique em Avançar para instalar os Componentes de pré-requisito.

   Observação: a caixa de diálogo Componentes de pré-requisito será exibida somente se o programa de instalação não detectar os componentes de pré-requisito do CA ARCserve Backup instalados no computador de destino.

3. Na caixa de diálogo do Contrato de licença, aceite os termos do contrato e preencha os campos da caixa de diálogo Informações do cliente.
4. Siga os avisos das caixas de diálogo subsequentes e preencha todas as informações necessárias.

   A lista a seguir descreve informações específicas das caixas de diálogo relacionadas à atualização do CA ARCserve Backup de uma release anterior.

   Caixa de diálogo Métodos

   Se estiver fazendo atualização de uma release anterior para um Servidor principal do ARCserve, é necessário selecionar a opção Instalação/atualização local. O CA ARCserve Backup não oferece suporte aos seguintes tipos de atualização:

   • Atualização de uma release anterior para um Servidor principal do ARCserve em um sistema remoto.
   • Atualização silenciosa de uma release anterior para um Servidor principal do ARCserve em um sistema usando um arquivo de resposta.

   Para todos os outros tipos de atualização, selecione a opção correspondente à tarefa que deseja executar.

   

   Caixa de diálogo Componentes

   Permite especificar os componentes do CA ARCserve Backup que deseja instalar no sistema de destino.

   Lembre-se das seguintes considerações:

   • Para instalar um servidor principal, é preciso instalar a opção de gerenciamento central do CA ARCserve Backup no servidor principal.
   • Para instalar servidores integrantes, o assistente de instalação deve conseguir detectar o nome de domínio e o nome do servidor principal do CA ARCserve Backup na rede. Portanto, é necessário concluir pelo menos uma instalação do servidor principal antes de executar as instalações do servidor integrante.
   • Ao clicar no objeto do CA ARCserve Backup ou no objeto Servidor na caixa de diálogo Selecionar produtos, o assistente de instalação especifica os componentes de instalação padrão do servidor autônomo, independentemente do tipo de instalação especificado na caixa de diálogo Selecionar tipo de instalação/atualização. Para assegurar que você esteja instalando os componentes corretos, expanda o objeto Servidor, expanda o objeto do tipo de servidor do CA ARCserve Backup que deseja instalar e marque as caixas de seleção correspondentes aos componentes que deseja instalar.
   • A Implantação de agente é um aplicativo do tipo assistente que permite instalar ou fazer o upgrade de agentes do CA ARCserve Backup em vários sistemas remotos, depois de instalar o CA ARCserve Backup. Para oferecer suporte a esse recurso, a Instalação deve copiar os arquivos de origem de instalação no servidor do CA ARCserve Backup. Para copiar o conteúdo da mídia de instalação no servidor do CA ARCserve Backup, é necessário selecionar Implantação de agente na caixa de diálogo Componentes. Ao selecionar Implantação do agente, o tempo necessário para instalar ou fazer o upgrade do CA ARCserve Backup aumenta significativamente.
   • Se estiver executada uma instalação remota ou uma instalação silenciosa, não instale o agente cliente para Windows do CA ARCserve Backup no mesmo diretório do produto base do CA ARCserve Backup.
   • O painel global pode ser instalado em servidores principais, autônomos e integrantes. No entanto, não é possível configurar servidores integrantes para funcionar como servidor principal central e servidor principal de filial. Para obter mais informações sobre servidores principais central e servidores principais de filial, consulte o Guia do Usuário do Painel.
   • Em computadores com o Windows Server Core, é possível instalar apenas os seguintes produtos do CA ARCserve Backup:

     - Servidor integrante e opções suportadas

     - Agent for Open Files

     - Agente para máquinas virtuais

     - Agente cliente para Windows

     - Opção de recuperação de falhas

   O diagrama a seguir ilustra o caminho de instalação padrão do agente cliente para Windows com a Implantação de agente especificada:

   

   Caixa de diálogo Contas

   Se a instalação detectar um aplicativo que reconhece agrupamentos em execução no seu ambiente e você desejar instalar o CA ARCserve Backup no ambiente que reconhece agrupamentos, marque a opção Instalação do ambiente de agrupamento e especifique o caminho no qual deseja instalar o CA ARCserve Backup.

   Observação: os nomes de servidores do CA ARCserve Backup e os nomes de domínios CA ARCserve Backup não podem exceder 15 bytes. Um nome com o total de 15 bytes equivale a aproximadamente 7 a 15 caracteres.

   

   Caixa de diálogo Configurações do banco de dados

   Permite configurar o banco de dados do CA ARCserve Backup.

   Depois de especificar um aplicativo do banco de dados (Microsoft SQL Server ou Microsoft SQL Server 2008 Express Edition), preencha os campos obrigatórios dessa caixa de diálogo.

   Observação: se você protege dados que contenham caracteres Unicode de idiomas da Ásia Oriental (por exemplo, JIS2004), deverá ativar o agrupamento SQL para garantir que o CA ARCserve Backup poderá pesquisar e classificar os dados. Para fazer isso, clique em Agrupamento da Ásia Oriental e selecione um idioma na lista suspensa.

   

   Caixa de diálogo Mensagens

   Depois de examinar as mensagens na caixa de diálogo Mensagens de aviso importante, tente resolver os problemas imediatamente.

   Caixa de diálogo Resumo da instalação

   Para modificar os componentes que deseja instalar, clique em Voltar sempre que for necessário retornar à caixa de diálogo que contém as opções de instalação que deseja alterar.

   Caixa de diálogo Resumo da instalação

   Caso os componentes selecionados precisem ser configurados, a instalação exibirá as caixas de diálogo de configuração necessárias no final da instalação. O componente pode ser configurado imediatamente ou posteriormente, por meio da Configuração de dispositivos ou da Configuração do módulo corporativo. Por exemplo, se estiver utilizando um carregador automático de unidade única que requer configuração, a instalação permite iniciar a Configuração de dispositivos clicando duas vezes na mensagem para ele na caixa de diálogo Resumo da instalação.

   Caixa de diálogo Verificação da licença

   Para informar as chaves de licença, localizar os componentes, os agentes e as opções que estão sendo instalados, selecione a opção Usar chave de licença e informe a chave de licença do componente.

   Clique em Continuar para fechar a Caixa de diálogo Verificação da licença.

   Clique em Concluir na caixa de diálogo Resumo da instalação para abrir a caixa de diálogo de migração do servidor do CA ARCserve Backup.

   Caixa de diálogo Migração de dados de servidores do CA ARCserve Backup

   Especifique os dados que deseja migrar. Para obter mais informações sobre a migração de dados, consulte Migração de dados de um release anterior.

   Importante: a caixa de diálogo Migração de dados de servidores do CA ARCserve Backup não é exibida ao atualizar do CA ARCserve Backup para Windows r12 SP1 e CA ARCserve Backup para Windows r12.5 para esta release.

5. Clique em OK na caixa de diálogo Server Data Migration do CA ARCserve Backup para concluir a atualização.

Lembre-se das seguintes limitações e considerações:

• O CA ARCserve Backup não suporta a recuperação do banco de dados do CA ARCserve Backup quando o último backup foi concluído antes da atualização para esta release. Como prática recomendada, deve-se fazer backup do CA ARCserve Backup assim que possível após a atualização ser concluída.
• Talvez seja necessário reiniciar o servidor após a conclusão do processo de upgrade. Isso depende de todas as configurações de arquivos, serviços e do Registro terem sido atualizadas no nível do sistema operacional.
• Para garantir que todos os serviços do CA ARCserve Backup sejam iniciados corretamente em um ambiente que reconhece agrupamentos, é necessário executar os scripts cstop e cstart no servidor do CA ARCserve Backup antes de abrir o Console do gerenciador do CA ARCserve Backup. Você deve concluir essa tarefa ao atualizar a partir do CA ARCserve Backup r12.5 (inclui a release GA e os service packs mais recentes) para esta release.