Solução de problemas e recuperação de falhas › Mensagens de erro do agente e do CA ARCserve Backup › Nenhum ícone na árvore de navegação

Nenhum ícone na árvore de navegação

Nenhum ícone do Microsoft SQL Server na árvore de origem do backup ou de destino da restauração.

Motivo:

Isso poderá ocorrer se o agente para Microsoft SQL Server não estiver instalado ou se o serviço do CA ARCserve Universal Agent não estiver em execução ou funcionando, ou ainda se não houver uma entrada de agente no seguinte local do Registro:

SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SQLPAAdp\Instances \dbasql@INSTANCENAME

Uma instância SQL Server 7.0 é representada por uma chave chamada dbasql170. Uma instância SQL Server 2000 ou posterior é representada por uma chave chamada dbasql@instancename.

Observação: o nome de instância para uma instância padrão no SQL Server 2000 ou posterior é MSSQLSERVER.

Ação:

Para solucionar esse erro, verifique se o Agent para Microsoft SQL Server está instalado. Reinicie o serviço CA ARCserve Universal Agent. Verifique o registro da entrada do Agent e reinstale o Agent para Microsoft SQL Server, se necessário.