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Error en las operaciones de desmontaje de las máquinas virtuales

Válido en plataformas de Windows.

Síntoma:

En las máquinas virtuales, desmonte el error de las operaciones después de las operaciones de montaje correctas.

Solución:

Se puede producir un error en las operaciones de desmontaje en las siguientes condiciones:

• La ruta de montaje no es correcta.
• Se ha especificado una modalidad de montaje incorrecta, por ejemplo, de archivo o plana (máquina virtual completa).
• Se deben eliminar algunos archivos de catálogo en el punto de montaje.
• Se ha suprimido o se ha intentado eliminar la instantánea de montaje de VCB.
• La máquina virtual se ha movido a un sistema de host de VMware ESX distinto durante la operación de copia de seguridad mediante VMotion.
• VMware Converter no está instalado en el sistema de proxy de copia de seguridad.

  Nota: La herramienta VMware Converter no es necesaria para restaurar los datos de la máquina virtual de los cuales se ha realizado copia de seguridad mediante VDDK.

Para corregir este problema, se debe suprimir manualmente la instantánea de montaje de VCB de la máquina virtual mediante VI Client. Si se produce un error en la operación de supresión, reinicie la máquina virtual y elimine la instantánea de montaje de VCB para la máquina virtual.

Para consultar la información de registro para las operaciones de montaje y desmontaje, consulte el archivo con la etiqueta Mount_jnl.log que se encuentra almacenado en la carpeta de registro del directorio de instalación del Agente de cliente.