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L'agente non esegue il recupero delle snapshot

Valido per gli hypervisor VMware e Windows.

Sintomo:

Durante il recupero di computer virtuali da sessioni di backup, il processo di recupero non esegue il ripristino delle singole snapshot create nel computer virtuale originario.

Soluzione:

Si tratta di un comportamento previsto per le seguenti modalità di backup:

• Modalità mista con l'opzione Consenti il ripristino di livello file specificata
• Modalità raw (VM completo) con l'opzione Consenti il ripristino a livello di file non abilitata

Nota: per ulteriori informazioni sulle modalità di backup, consultare la sezione Funzionamento delle opzioni di backup globale e di backup locale.

Le modalità miste e raw (VM completo) consentono a CA ARCserve Backup di consolidare le sessioni individuali di backup in una sessione rappresentativa dello stato più recente del computer virtuale. Di conseguenza, CA ARCserve Backup non conserva le snapshot individuali.

Se è necessario eseguire il recupero delle singole snapshot, specificare la modalità di backup raw ma non specificare l'opzione Consenti il ripristino a livello di file. Tale approccio consente a CA ARCserve Backup di eseguire il recupero delle snapshot individuali dal backup completo più recente del computer virtuale.