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在大型 NDMP 备份期间发生 NAS 超时错误

在 Windows 上有效

症状

在备份期间,您在活动日志或者 NAS 代理日志中收到一个超时错误。

活动日志错误:

无法从代理接收数据。(节点=[节点名称])

NAS 代理日志错误:

[2828] ndmpMoverGetState 返回错误 (NDMP_TIMEOUT_ERR)

[2828] ndmpDataGetState 返回错误 (NDMP_TIMEOUT_ERR)

解决方案

增大 BKReceiveTimeOut 注册表项中的默认值:默认值为 6,不过如果您的备份包含大量文件或数据,则默认值应当增大到与该备份大小相适应的值。该值以分钟表示服务器在超时错误之前应当等候多长时间,因为较大的工作负荷可能意味着较长的备份时间。该注册表项位于以下注册表中:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\NASAgent\Parameters