Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) 內建於 Microsoft Windows XP 專業版、Windows Server 2003 以及 Windows Server 2008 作業系統上。VSS 能搭配 Arcserve Backup、Agent for Open Files、Enterprise Option for VSS Hardware Snap-Shot 和 VSS 感知應用程式與服務，以建立單一磁碟區或多個磁碟區的陰影複製。
附註： Arcserve Backup 在 Windows XP 下不支援編寫器。這是因為 Windows Server 2003 支援的一些必要編寫器不包括在 Windows XP 作業系統中。
陰影複製是執行複製時現有之磁碟區檔案系統的唯讀、凍結檢視，且可以能放置在進行複製之磁碟區之外的另一個磁碟區上。陰影複製磁碟區能以原始資料形式但不同的共用或接掛點存在於同一個伺服器上，或存在於另一個網路附加磁碟區。
磁碟區的陰影複製是在整個容量組同步的單一時間點建立的。為了避免不一致，陰影備份不能視為個別檔案。
不論陰影複製磁碟區是在哪裡建立，Arcserve Backup 將陰影複製當作備份來源使用。陰影複製磁碟區也可以備份 (移轉) 到另一部磁碟或磁帶裝置上。
使用陰影複製方式執行備份，與其他傳統備份方式比起來有兩種不同的好處：
在建立陰影複製時開啟的檔案，會在陰影磁碟區中顯示為關閉。當備份陰影複製資料時，開啟的檔案也會包含在內。
因為 Arcserve Backup 所備份的資料是存在於陰影磁碟區上，因此工作可以持續在原始磁碟區上進行，不會影響到備份資料的完整性。
在傳統備份作業中會略過開啟的檔案，這些檔案不會出現在備份中。為了取得較佳的備份品質，管理員會經常執行備份工作，而當應用程式在被備份時，使用者將無法使用此應用程式。應用程式無法使用，也阻止了工作繼續進行，強迫使用者必須等待備份任務完成。
如果尚未對 VSS 啟用包括在 VSS 備份中的應用程式，則所有的應用程式資料 (包含開啟的檔案) 都會寫入陰影複製中。但是，因為應用程式無法在備份開始前準備檔案，因此資料可能不一致，任何異動也可能未完成。
磁碟區的陰影複製，即使是在當機的情況下仍會包含所有檔案。不是以陰影複製建立的備份集，不會包含執行備份時開啟的檔案。這些開啟的檔案會排除在備份之外。
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