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手動下載修補程式

您可以使用 Arcserve Backup 修補程式管理員 GUI，手動下載可用的修補程式。

下載修補程式

1. 啟動 Arcserve Backup 修補程式管理員 GUI ([程式集]、APM、[Arcserve Backup 修補程式管理員]、[修補程式管理員])。

   此時會顯示 Arcserve Backup 修補程式管理員 GUI，列出所有可供下載的修補程式。[修補程式更新] 窗格中會顯示所有列出之修補程式的修補程式 ID、說明、日期、大小 (以 KB 為單位) 及狀態。

   附註：若想取得 [修補程式管理員] 中所列特定 Arcserve Backup 修補程式的其他資訊，請連絡「Arcserve 技術支援」。

2. 選取您要下載的修補程式，然後按一下 [下載]。

   附註：使用「CTRL」或「SHIFT」按鍵組合，可以選取多個修補程式來下載或安裝。不過，只有在所選的修補程式具有相同狀態時 (可用的、已下載或已安裝)，才能選取多個修補程式。多重下載/安裝會依序執行 (根據先決條件修補程式)，而非同步執行。

   Arcserve Backup 修補程式管理員會先檢查所選的修補程式是否有任何也需要下載的相依修補程式。下載時的依存性檢查，目的是確保所有相依的修補程式 (如果有的話) 均已下載或安裝。(如果已選取修補程式來下載，即使未選取相依的修補程式，Arcserve Backup 修補程式管理員也會自動選取所有相依修補程式，並將它們下載)

   此時會出現 [依存性] 畫面，列出已選取要下載的修補程式及所選之修補程式的任何相依修補程式。

3. 按一下 [立即下載] 可繼續進行可用的修補程式下載。

   會出現 [下載] 畫面，顯示修補程式下載的狀態。

   附註：修補程式下載資料夾的預設位置為：X:\Program Files\CA\SharedComponents\capm。

4. 請按一下 [確定] 來關閉 [下載] 畫面。

   在解除安裝程序期間，您可以按兩下所選的修補程式來顯示目前的狀態 (完成百分比)。

   下載程序完成時，就會更新「已下載的修補程式/更新」報告，且 [修補程式更新] 窗格中的修補程式狀態現在會指出「已下載」。下載的修補程式會儲存在指定的修補程式管理員下載資料夾，且安裝之後不會刪除。

   修補程式下載完成時，將會傳送電子郵件通知告知您 (若有配置的話)。

5. 如果發生下列其中一種狀況，則修補程式下載可能會失敗：
   • 顯示為「可用的」的修補程式可能不存在於分段伺服器中。
   • 下載資料夾可用的空間不足。
   • 網路問題
   • 磁碟區配額問題

   如果發生下載失敗，您應檢查 [錯誤] 標籤及 APMlog.LOG 檔，瞭解可能的原因及其他資訊。