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Kein Sichern von geöffneten Dateien

Der folgende Abschnitt hilft Ihnen bei der Lösung von Problemen mit geöffneten Dateien, die bei der Verwendung von Arcserve Backup auftreten können.

Mögliche Probleme und Lösungen

Wenn eine bestimmte Ressource, die gerade gesichert wird, vom Betriebssystem gesperrt oder verwendet wird, erhalten Sie eventuell die folgenden Fehler. Diese Fehler sind möglicherweise durch den vorangestellten Fehlercode W3404 gekennzeichnet.

Hinweis: The Arcserve Backup Agent for Open Files reconciles many common open file errors. Wenn Sie diesen Agenten nicht verwenden, sollten Sie dies in Erwägung ziehen. Wir empfehlen außerdem, Remote-Sicherungen mit dem Arcserve Backup-Client-Agenten für Windows durchzuführen.

MS-Fehlercode

Ursache und Lösung

ZUGRIFFSVERLETZUNG

Cause: File sharing violation error. Ein anderer Prozess (beispielsweise ein Anwendungsdienst) hat eine Zieldatei verwendet, als der Sicherungsjob von Arcserve Backup ausgeführt wurde.

Resolution: Stop all services and applications using the target file and restart the Backup.

ZUGRIFF VERWEIGERT

Cause: A target file for the backup job was not accessible, or another process (such as an application service) was using a target file when Arcserve Backup ran the backup job.

Resolution: Ensure that your user account has sufficient rights to access the target file, and stop all services and applications using the target file before restarting the backup job.

DATEI NICHT GEFUNDEN

Cause: A target file has been deleted or moved between the submission and the execution of a Backup Job.

Resolution: Modify and repackage Job and retry.

PFAD NICHT GEFUNDEN

Cause: A target file path has been deleted or changed between the submission and the execution of a Backup Job.

Resolution: Modify and repackage Job and retry.

UNGÜLTIGER NETZWERKPFAD

Cause: A Backup Job is submitted to a Remote Machine and a target network path was not detected because of a missing path or network protocol delay.

Resolution: Confirm your network environment and retry the Backup Job.