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Arcserve Backup verliert Verbindung zu Remote-System

Arcserve Backup verliert Verbindung zu Remote-System

Symptom

Arcserve Backup verliert manchmal die Verbindung zu einem Remote-System, während ein Sicherungsjob ausgeführt wird.

Lösung

Wenn eine Datei auf dem Remote-System, das gesichert wird, lange Zeit zur Synchronisierung braucht (beispielsweise wenn ständig von einer Anwendung in die Datei geschrieben wird), kann beim Host-System (dem System, auf dem Arcserve Backup ausgeführt wird) die Zeitabschaltung eintreten, wodurch die Verbindung verloren geht.

Es gibt zwei mögliche Lösungen:

• Verringern Sie den Wert für "Zeitabschaltung bei Datei-Sync" auf 40 Sekunden, um die Chance zu erhöhen, dass die Datei synchronisiert wird.
• Ist dies nicht möglich, erhöhen Sie das Sitzungszeitlimit auf dem Host-System, indem Sie folgendermaßen vorgehen:
  • Klicken Sie im Windows-Startmenü auf die Option "Ausführen". Geben Sie "REGEDIT" ein und klicken Sie auf "OK".

    Der Registrierungseditor wird geöffnet.

  • Suchen Sie folgenden Registrierungsschlüssel:

    		HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/
    

    		LanmanWorkstation/Parameters
    

  • Legen Sie für "SessTimeout" einen höheren Wert als für "Zeitabschaltung bei Datei-Sync" fest.

    Wenn "Zeitabschaltung bei Datei-Sync" beispielsweise auf 60 Sekunden festgesetzt ist, legen Sie für "SessTimeout" einen Wert von 70 Sekunden fest. Wenn "SessTimeout" nicht vorhanden ist, erstellen Sie den Eintrag als neuen REG_DWORD-Wert.

Wichtig! Gehen Sie beim Bearbeiten der Windows-Registrierung sehr vorsichtig vor. Incorrectly modifying registry settings can cause your system to become unstable. For assistance, contact Arcserve Support at https://www.arcserve.com/support.