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Arcserve Backup sichert keine verschobenen oder umbenannten Dateien

Gültig auf Windows-Plattformen.

Symptom

Wenn Sie Sicherungen von Dateisystemen ausführen, sichert Arcserve Backup keine Dateien, die auf einem Knoten nach der letzten fertiggestellten Sicherung verschoben oder umbenannt wurden. In Arcserve Backup werden keine Fehler- oder Warnmeldungen im Aktivitätsprotokoll erstellt.

Lösung

Hierbei handelt es sich um ein erwartetes Verhalten. Mithilfe des Client Agent für Windows können Sie Dateien nur sichern, wenn sie nach der letzten abgeschlossenen Sicherung geändert wurden. Der Client Agent für Windows erkennt Dateien, die verschoben oder umbenannt wurden, nicht als geändert.

Um dieses Verhalten zu vermeiden, müssen Sie Arcserve Backup Agent for Open Files installieren und lizenzieren. Überprüfen Sie außerdem, ob alle CA Universal Agent-Dienste in Ihrer Sicherungsumgebung ausgeführt werden, bevor Sie Dateien auf dem Knoten umbenennen oder verschieben. Der CA Universal Agent-Dienst ermöglicht es Ihnen in Arcserve Backup, Dateien und Verzeichnisse zu erkennen, die auf dem Agentenknoten geändert oder verschoben wurden. Wenn der Universal Agent-Dienst nicht ausgeführt wurde als die Dateien verschoben bzw. umbenannt wurden, stellen Sie sicher, dass Arcserve Backup Agent for Open Files installiert und lizenziert ist. Übergeben Sie eine vollständige Sicherung des Knotens, um somit sicherzustellen, dass Arcserve Backup alle Dateien sichert.

Wenn Sie eine Datei oder einen Ordner verschieben oder umbenennen, wird das Archivbit für dieses Objekt nicht aktualisiert. Dadurch sichert Arcserve Backup die Datei oder den Ordner nicht, wenn die nächste Zuwachssicherung ausgeführt wird. Um sicherzustellen, dass der Universal Agent die verschobenen und umbenannten Dateien erkennt und sichert, zählt der Universal Agent alle fixierten Volumes auf, die zu bestimmten Intervallen am gegenwärtigen Knoten zu finden sind. Der Universal Agent überwacht dann jedes Volume für verschobene oder umbenannte Dateien und Ordner. Wenn eine Datei oder ein Ordner erkannt wird, wird das Archivbit für dieses Objekt aktualisiert.

Sie können diese Funktion des CA Universal Agent-Dienstes aktivieren oder deaktivieren. Die Funktion ist standardmäßig aktiviert. Um das standardmäßige Verhalten zu ändern, führen Sie Folgendes aus:

1. Öffnen Sie den Windows-Registrierungs-Editor.
2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\UniversalClientAgent\Parameters\VolChangeMgr
   

3. Geben Sie den gewünschten Wert für "VolChangeMgr" an.

   Standardwert: 1 Aktiviert

   Optionaler Wert: 0 Deaktiviert

4. Schließen Sie den Windows-Registrierungs-Editor.
5. Starten Sie den CA Universal Agent-Dienst neu.

Das standardmäßige Zeitintervall für Volume-Aufzählungen liegt bei einer Stunde. Um das standardmäßige Verhalten zu ändern, führen Sie Folgendes aus:

1. Öffnen Sie den Windows-Registrierungs-Editor.
2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\UniversalClientAgent\Parameters\RefreshVolEnum
   

3. Geben Sie den gewünschten Wert für "ResfreshVolEnum" an.

   Standardwert: 3600000 (1 Stunde in Millisekunden)

   Hinweis: One minute equals 60000 milliseconds.

4. Schließen Sie den Windows-Registrierungs-Editor.
5. Starten Sie den CA Universal Agent-Dienst neu.