Résolution des problèmes liés à l'option Entreprise pour SAP HANA

Résolution des problèmes liés à l'option Entreprise pour SAP HANA

La section ci-dessous indique la procédure à suivre pour résoudre les différents problèmes que vous pouvez rencontrer.

• Echec de la soumission de la sauvegarde avec journalisation d'une erreur "Echec de l'authentification auprès du serveur principal" dans le fichier /opt/Arcserve/ABhanaagt/logs/ca_backup.log.

  Solution :

  Vérifiez que l'équivalence est fournie pour l'administrateur SAP HANA à partir du serveur Arcserve. Si tel est le cas, ajoutez le commentaire ci-dessous dans le fichier etc/hosts de l'ordinateur de l'agent :

  #127.0.0.2       hanaserver.site hanaserver
  

• L'erreur similaire à celle ci-dessous dans SAP HANA Studio est liée à la présence d'un espace dans le préfixe de sauvegarde.

  backup could not be completed: [110512] Backint reported 'BACKINT did not return result for [/usr/sap/HDB/SYS/global/hdb/backint/Full db_databackup_0_1]' in file '/var/tmp/hdbbackint_HDB.wdyiE3' SQLSTATE: HY000
  

  Solution :

  Si le préfixe de sauvegarde inclut un espace, l'agent arrête le job, mais celui-ci est soumis au serveur Arcserve Backup et continue à apparaître comme étant actif, jusqu'à l'annulation manuelle du job sur le serveur Arcserve.

  

  Remarque : SAP HANA ne prend pas en charge les espaces vides dans le préfixe de sauvegarde.

  Supprimez l'espace pour que la sauvegarde puisse avoir lieu.