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Arcserve Backup およびエージェントの一般的な注意事項

以下に、Arcserve Backup および Agent for Microsoft SQL Server の一般的な注意事項を説明します。

• Arcserve Backup では、ファイル名、ファイル グループ名、およびデータベース名には特殊文字（/、\、*、<、>、 ? など）は使用できません。Arcserve Backup Agent for Microsoft SQL では、データベース名、ファイルグループ名、および論理ファイル名に、角かっこ（［］）は使用できません。
• ファイル/ファイル グループのリストア時に、ファイルまたはファイル グループ セッションに続くログ セッションが存在しない場合は、ファイルが変更されているかどうかを Arcserve Backup が確認できません。そのため、最終的な回復完了状態を判断できません。デフォルトでは、［データベースは操作不可状態。別のトランザクション ログのリストアは可能］オプションが選択されます。ファイルまたはファイル グループをバックアップする場合は常に、その直後に必ずログもバックアップしてください。［データベースの後にトランザクション ログをバックアップする］オプションの使用を推奨します。
• Microsoft Windows Small Business Server 2003 SharePoint データベースは、Microsoft SQL Server Desktop Engine （MSDE）のインスタンス内に保存されます。SharePoint インスタンスは、SQL ネイティブの認証をサポートしていません。このデータベース インスタンスについては、Windows 認証を使用する必要があります。
• Windows 認証を使用して Microsoft SQL Server にログインして、仮想デバイス ベースのバックアップ処理やリストア処理を実行する場合は、Microsoft SQL Server に対するシステム管理者権限を持っている必要があります。これは Microsoft の要件です。
• Arcserve Backup Agent for Microsoft SQL Server では、インスタンス名、データベース名、ファイル グループ名、データ ファイル名の文字数が合計で 170 文字を超えている場合、SQL Server データベースのバックアップおよびリストアはサポートされません。
• Microsoft SQL Server 2008 では、FILESTREAM と呼ばれるデータ タイプが導入されました。これはバイナリ データの大きなブロックをディスク上のファイルに格納します。FILESTREAM データは、ディスク上にディレクトリとして存在する論理 SQL Server ファイルに格納されます。SQL Server では FILESTREAM データのサイズが正確にレポートされないため、このデータのサイズはエージェントが直接計算します。このデータに大量のレコードが含まれている場合、計算に時間がかかり、参照時やバックアップ時のデータベース プロパティ照会に遅延が発生することがあります。
• 長いファイル名を使用するデータベースをリストアおよび移動したときにエラー メッセージが表示される場合は、データベースのファイル名を短い名前に変更してからリストア処理を実行します。
• SQL Server データベースのバックアップ時やリストア時に、Arcserve Backup Backup サーバがエージェントからの応答をどれくらい待機するかを SendTimeOut パラメータおよび ReceiveTimeOut パラメータで定義します。これで、ネットワーク エラーなどの問題により、届く可能性のない応答をジョブが待機し続けることを防ぐことができます。このタイムアウト期間に達すると、待機中のジョブはネットワーク エラーにより失敗します。

  ただし、大規模なリモートの SQL Server データベースをリストアする場合、特に SQL データ ファイルの作成が含まれる場合（別の SQL Server にリストアするときなど）、Agent for Microsoft SQL は応答に時間がかかります。これは SQL Server によるファイル作成に時間がかかり、この処理が完了するのを待たなければ Agent for Microsoft SQL は応答できないためです。

  デフォルトのタイムアウト値は、1200 秒（20 分）に設定されています。大規模なデータ ファイルを含む SQL Server データベースをリストアするときは、この値を大きくする必要があります。たとえば、60 GB の SQL Server データベースの場合、値を 7200 秒（120 分）程度に設定する必要があります。通常は、デフォルト値（1200）でほとんどのデータベースのリストアやネットワーク エラーに対応できます。ただし、大規模な SQL Server データベースのリストア処理中にネットワークのタイムアウト エラーが発生する場合は、タイムアウト値を大きくする必要があります。リストアが完了した後、この値を再度 1200 に設定します。

  SendTimeOut および ReceiveTimeOut キーは、Arcserve Backup サーバ マシンの以下の場所にあります。

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Remote

  注：この設定は、Universal Agent サービスのもとで動作するすべてのエージェントに適用されます。

• ［バックアップ メディアとディスクの比較］および［バックアップ メディア内容のスキャン］は、エージェントのセッションでは実行されません。
• Arcserve Backup マネージャおよび Arcserve Backup Universal Agent がエージェントと同じサーバにインストールされている場合、Arcserve Backup Agent for Microsoft SQL Server をアンインストールおよび再インストールする前に、Arcserve Backup マネージャおよび Arcserve Backup Universal Agent を停止する必要があります。
• TCP/IP 接続に失敗した場合、またはポート番号が変更された場合は、Universal Agent サービスを再起動します。
• ドメイン内のコンピュータでアカウント ログオン イベントのパススルー認証をサポートするには、NetLogon サービスを起動する必要があります。
• クラスタ環境では、Universal Agent をローカル システムとしてではなく、ドメイン管理者として実行します。これは、Microsoft SQL Server データベースのバックアップ時に、エージェントと Microsoft SQL Server のアクセス権の競合を避けるためです。