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テープ ドライブからのリストア時に、2 番目のシーケンス テープを検出できない

症状

スタンドアロンのテープ ドライブを使用して惨事復旧を行っている際、テープのスパン後に、ドライブに次のシーケンス テープを挿入し、［テープのマウント］ポップアップ ダイアログ ボックスで［OK］をクリックしても、Disaster Recovery Option が次のシーケンス テープを要求します。

解決方法

このエラーは、オペレーティング システムにインストールされている、そのテープ ドライブのドライバが、ハードウェアから直接メディア変更通知を受け取るため、Arcserve Backup がメディア変更イベントの検出に失敗して発生します。

2 番目のシーケンス テープを検出する方法

1. シーケンス 2 のテープを取り出します。
2. テープのマウントを促すダイアログ ボックスが表示されたら、［OK］をクリックします。
3. シーケンス 2 テープを挿入します。
4. 再度テープのマウントを促すダイアログ ボックスが表示されたら、［OK］をクリックします。