Arcserve Backup エージェントおよびオプションの紹介 › オプションの使用法 › Disaster Recovery Option › トラブルシューティング › オペレーティング システム › すべての Windows プラットフォーム › C ドライブのディレクトリにマウントされているが、ドライブ文字が割り当てられていないボリュームではデータは復旧されない

C ドライブのディレクトリにマウントされているが、ドライブ文字が割り当てられていないボリュームではデータは復旧されない

症状

別のボリュームのディレクトリにマウントされていて、ドライブ文字が割り当てられていないボリュームでは、惨事復旧時にデータがリストアされません。さらに、DR の再起動後にボリュームがフォーマットされていません。

解決方法

惨事復旧は、Windows ASR （自動システム回復）を使用して、ディスク パーティション、ボリューム、およびボリュームのファイル システムをリストアします。ドライブ文字が割り当てられていない基本ディスク上のボリュームは、Windows ASR によってフォーマットされませんが、ドライブ文字が割り当てられていないダイナミック ディスク上のボリュームは、Windows ASR によってフォーマットされます。

これらのボリューム上のデータは、惨事復旧後に手動で回復できます。ただし、ボリュームが未フォーマットのままの場合は、手動でフォーマットする必要があります。以下の手順を使用して、これらのボリューム上のデータを回復します。

ボリューム上のデータを回復する方法

1. ［スタート］メニューから［コントロール パネル］を開き、［管理ツール］-［コンピュータの管理］を選択します。

   ［コンピュータの管理］ウィンドウが表示されます。

2. ［ディスクの管理］を選択します。
3. フォーマットされていないパーティション/ボリュームを右クリックし、［フォーマット］オプションを選択します。
4. 惨事復旧の前と同じシステム フォーマットを使用してボリュームをフォーマットします。
5. Arcserve Backup マネージャを開きます。
6. ［クイック スタート］メニューのナビゲーション バーから［リストア］を選択します。

   リストア マネージャが開きます。

7. ［リストア］をクリックし、［ソース］タブから［セッション単位］を選択します。
8. セッションを展開し、ボリュームがマウントされるディレクトリを検索します。
9. このディレクトリを選択し、［元の場所へリストア］を選択してリストア ジョブをサブミットします。