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ヒント

Agent for Oracle 用のヒントのリストを以下に示します。

• バックアップするデータベースが［Arcserve Backup ソース］タブのリストに表示されない場合は、instance.cfg ファイルを確認します。エージェントによって処理されるデータベース インスタンスごとに、instance.cfg ファイル内にエントリが存在する必要があります。このファイルは、エージェントのホーム ディレクトリにあります。
• データベースを参照できない場合は、Oracle Browser Log （oraclebr.log）でエラーが発生していないかどうか確認します。また、agent/instance.cfg ファイル内の ORACLE_SID および ORACLE_HOME に対応する値が正しく設定されていることを確認してください。
• ローカル エリア ネットワークに対する RMAN カタログ データベースは 1 つに限ることをお勧めします。
• RMAN を使用している場合は、エージェントが実行されているすべてのホストに、適切に設定された tnsnames.ora （Oracle Transparent Network Substrate 環境設定ファイル）が存在する必要があります。このファイルは、$ORACLE_HOME/network /admin ディレクトリにあります。
• リストア対象として選択するバックアップ セッションは、バックアップ ジョブが正常に完了したものである必要があります。キャンセルまたは失敗したバックアップ ジョブのリストアは試行しないでください。
• ジョブが失敗した場合は、以下のログで失敗の原因を常に確認します。
  • oragentd_<job id>.log
  • Arcserve アクティビティ ログ
  • Oracle RMAN ログ（$ORACLE_BASE/admin/SID/udump/sbtio.log）