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Limitações do uso dos caracteres Unicode JIS2004 com o Arcserve Backup

As seguintes limitações aplicam-se ao uso dos caracteres Unicode JIS2004 com o Arcserve Backup:

Sistemas operacionais

Os sistemas operacionais que os agentes a seguir protegem não oferecem suporte aos caracteres Unicode JIS2004:

• Agente cliente para UNIX
• Agente do cliente para Linux
• Agente cliente para Mac OS X
• Agente cliente para AS400
• Agente cliente para OpenVMS

Agentes e opções do Arcserve Backup

Os agentes e opções do Arcserve Backup indicados a seguir não suportam os caracteres Unicode JIS2004:

Para solucionar essa limitação, execute o backup ou restaure os dados de um caminho no nível pai em vez de um caminho que contenha os caracteres JIS2004.

Importante: para exibir adequadamente agentes com base em caracteres ANSI, defina as opções de local e idioma do produto no sistema que hospeda esses agentes, especificando-as iguais às do sistema que hospeda o banco de dados do Arcserve Backup antes de você instalar o Arcserve Backup.

• Agente para Informix: todas as releases e service packs suportados
• Agente para Lotus Domino: todas as releases e service packs suportados
• Agente para Microsoft Exchange Server 2000 e 2003: todas as releases e service packs suportados
• Agente para Microsoft Exchange Server 2007 no Windows Server 2003: todas as releases e service packs suportados
• Agente para Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 no Windows Server 2008: r12
• Agente para Microsoft SharePoint Server 2003: todas as releases e service packs suportados
• Agente para Microsoft SharePoint Server 2007: r12
• Agente para Microsoft SQL Server: r12
• Agent for Open Files: r12
• Agente para Oracle: r12
• Agente para Sybase: todas as releases e service packs suportados
• Agente cliente para Windows: r12
• Opção corporativa para SAP R3 para Oracle: todas as releases e service packs suportados
• Opção NAS NDMP: todas as releases e service packs suportados

  Observação: os arquivadores EMC/Celera e NetApp NAS não oferecem suporte aos caracteres Unicode JIS2004.

• Backups e recuperações baseados na opção Image: todas as releases e service packs suportados

  Observação: o módulo corporativo do Arcserve Backup é um componente de pré-requisito para a opção Image.

Componentes do Arcserve Backup

Os componentes do Arcserve Backup indicados a seguir não oferecem suporte para caracteres Unicode JIS2004.

• Gerenciador de alertas
• As opções de alerta são especificadas como opções globais nestes gerenciadores e utilitários do Arcserve Backup:
  • Gerenciador de backup
  • Gerenciador de restauração
  • Utilitário de Confirmação de mídia e verificação
  • Utilitário Mesclar
  • Utilitário Contar
  • Utilitário Limpar
• BConfig.exe

  Observação: esse componente permite configurar o servidor do Arcserve Backup quando você instala ou atualiza o Arcserve Backup.

• DBAConfig.exe

  Observação: esse componente permite que o Arcserve Backup configure sessões do bancos de dados durante o processo de instalação.

• Configuração da detecção
• Caixa de diálogo Gerenciamento de licenças

  Observação: esse componente permite gerenciar licenças do Arcserve Backup. É possível abrir a caixa de diálogo Gerenciamento de licenças clicando em Gerenciar licenças na caixa de diálogo da Ajuda, Sobre o Arcserve Backup.

• Editor de relatórios
• Assistente de configuração do servidor
• Componente de migração do servidor
• SetupSQL.exe

  Observação: esse componente permite ao assistente de instalação criar um banco de dados do Arcserve Backup com o Microsoft SQL Server quando você for instalar ou atualizar o Arcserve Backup de uma release anterior.

Tarefas do Arcserve Backup

O Arcserve Backup não oferece suporte para a execução das seguintes tarefas:

• Instalação de agentes do Arcserve Backup em sistemas remotos usando implantação de agente. A implantação de agente não oferece suporte ao uso de caracteres Unicode JIS2004 em nomes de host, nomes de usuários e senhas.
• Uso de caracteres Unicode JIS2004 para especificar informações do cliente na caixa de diálogo Informações do cliente durante a instalação do Arcserve Backup.
• Pesquisa de nomes de computadores, nomes de usuários e senhas de agente com base no Unicode JIS2004.
• Especificação de nomes baseados no Unicode JIS2004 para os nomes de host, nomes de servidores primários, nomes de servidores autônomos e nomes de servidores integrantes do Arcserve Backup.
• Especificação de caminhos de diretório baseados no Unicode JIS2004 para instalação do Arcserve Backup ou de qualquer componente do Arcserve Backup, especificando os caminhos do dispositivo do sistema de arquivos, caminho de banco de dados de catálogo e assim por diante.
• Importação de uma lista de hosts a partir de um arquivo de texto com um nome de arquivo que contém caracteres Unicode quando você instalar e atualizar o Arcserve Backup, agentes e opções nos sistemas remotos.
• Importação de uma lista de hosts a partir de um arquivo de texto com um nome de arquivo que contém caracteres Unicode quando for executar a implantação do agente remoto.
• Especificação de nomes com base no Unicode JIS2004 para os objetos específicos da Arcserve. Por exemplo, nomes de tarefas, nomes de grupos de dispositivos, nomes de pool de mídia, nomes de mídias, nomes de locais e senhas de sessão para criptografia.
• Especificação de nomes e caminhos de arquivo como critérios para a criação de uma programação de armazenamento usando o Administrador de gerenciamento de mídia com caracteres Unicode JIS2004.
• Especificação de caracteres Unicode JIS2004 em compartilhamentos de diretórios de rede e arquivos.
• Especificação de caracteres Unicode JIS2004 para a senha do caroot usando o assistente de configuração do servidor do Arcserve Backup. O Assistente de configuração do servidor interpreta caracteres Unicode como o símbolo de interrogação "?," que é um caractere aceitável para a senha do caroot. No entanto, depois de definir a senha de caroot usando o assistente de configuração do servidor, não será possível alterar a senha do caroot no Console do gerenciador.
• Envio de mensagens de alerta por email com anexos de arquivos quando esses anexos são armazenados em diretórios nomeados com caracteres Unicode.

  Observação: o anexo de arquivo pode conter caracteres Unicode.

• Renomear e editar conteúdo de XML em arquivos de modelo de relatórios que usam caracteres Unicode JIS2004. Os relatórios gerados não serão exibidos adequadamente. Os arquivos de modelo de relatórios são armazenados no seguinte diretório:

  ARCserve_Home\template\reports
  

Relatórios do Arcserve Backup

O Arcserve Backup não oferece suporte à criação dos seguintes relatórios ao usar um servidor da Arcserve que execute o Arcserve Backup para o Windows r15 para se conectar remotamente a um servidor da Arcserve que esteja executando o Arcserve Backup para Windows r12 Service Pack 1 ou para Windows r12.

• Relatório de status backup semanal.xml
• Relatório de status de tarefas semanal.xml
• Relatório de histórico de uso de mídia semanal.xml
• Relatório de tamanho de dados do cliente de backup.xml
• Relatório de clientes de backup e associações de tarefas.xml
• Relatório de comparação de taxa de transferência e janela de backup.xml
• Relatório de status de backup diário.xml
• Relatório de falhas de backup diário.xml
• Relatório de status de tarefas diário.xml
• Relatório detalhado de pools de mídias.xml
• Relatório detalhado do uso de mídia por clientes de backup.xml
• Relatório de falhas de backup.xml
• Relatório de mídia necessária para recuperação de dados.xml
• Relatório de migração de armazenamento temporário.xml
• Relatório de falhas de remoção de armazenamento temporário.xml
• Relatório de SnapLock de armazenamento temporário.xml
• Arquivo Report.xml do resumo do teste
• Relatório personalizado (Relatório novo)