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Dados contidos em um volume montado em um diretório na unidade C, mas não atribuído a nenhuma letra de unidade, não são recuperados

Sintoma

Dados contidos em um volume montado em um diretório de outro volume não atribuído a nenhuma letra de unidade não são recuperados durante a recuperação de falhas. Após a reinicialização de recuperação de falhas, descobri que o volume não está nem formatado.

Solução

A recuperação de falhas depende da ASR (recuperação automática do sistema) para restaurar as partições do disco, volumes e sistema de arquivos dos volumes. Os volumes contidos no disco básico sem letra de unidade atribuída não serão formatados pela ASR do Windows, mas os volumes contidos no disco dinâmico sem letra de unidade atribuída, sim.

Os dados contidos nesses volumes poderão ser recuperados manualmente após a recuperação de falhas. No entanto, se o volume continuar não formatado, formate-o manualmente. Para recuperar os dados desses volumes, é possível seguir este procedimento:

Para recuperar dados nos volumes

1. Abra o Painel de controle no menu Iniciar e selecione Ferramentas administrativas e, em seguida, selecione Gerenciamento do computador.

   A tela Gerenciamento do computador é exibida.

2. Selecione Gerenciamento de disco.
3. Clique com o botão direito do mouse na partição/volume não formatado e selecione a opção Formatar...
4. Formate o volume usando o formato de sistema de arquivos anterior à recuperação de falhas.
5. Abra o gerenciador do Arcserve Backup.
6. Selecione Restaurar na barra de navegação do menu Início rápido.

   O gerenciador de restauração é aberto.

7. Clique em Restaurar e selecione Restaurar por sessão na guia Origem.
8. Expanda a sessão e procure o diretório no qual o volume está montado.
9. Selecione esse diretório, escolha Restaurar ao local original e envie uma tarefa de restauração.