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排定备份作业在更改代理计算机的登录凭据之后失败

在所有操作系统上有效。

症状

排定备份作业在更改代理计算机的登录凭据（用户名，密码，或两者）之后失败。

解决方案

此为预期行为。

Arcserve Backup 将代理计算机有关登录凭据的信息存储在 Arcserve Backup 数据库中。当排定的备份作业运行时，Arcserve Backup 从数据库中检索登录凭据，这将允许 Arcserve Backup 登录到该代理，并处理排定的备份作业。如果您更改代理计算机的登录凭据，而不更新数据库，则 Arcserve Backup 无法登录到该代理来处理作业，从而导致作业失败。

作为最佳实践，在更改代理计算机的登录凭据之后，您应当立即使用新的登录凭据更新 Arcserve Backup 数据库。

要用新的登录凭据更新 Arcserve Backup 数据库，请执行以下操作：

1. 打开“备份管理器”，然后单击“源”选项卡。

   将显示备份源目录树。

   Note:From the Views menu, you can select either Classic View or Group View.

2. 找到目标代理计算机。

   右键单击该代理计算机，然后单击弹出菜单中的“安全”。

   将出现“安全”对话框。

3. 指定需要登录到代理计算机的新用户名、密码，或同时指定两者，然后单击“确定”。

   “安全”对话框将关闭，代理计算机的当前登录凭据将更新到 Arcserve Backup 数据库中。