故障排除 › 身份验证问题 › 停止或启动 CAportmapper 服务时发生身份验证错误

停止或启动 CAportmapper 服务时发生身份验证错误

Windows 平台上存在此问题。

症状

发生了身份验证错误，该错误阻止您在停止并重新启动 CAportmapper 服务后打开管理器控制台。

解决方案

仅当发生如下顺序的事件时，才会发生此情况：

• 所有 Arcserve Backup 服务都在运行。
• 使用 Net Stop 命令或通过从 Windows 计算机管理控制台停止服务停止了 CAportmapper 服务。
• 重新启动 CAportmapper 服务。

重要信息！必须使用 cstop 或 cstart 命令来停止或启动 CAportmapper 服务。使用这些命令，可以根据与其他 Arcserve Backup 服务之间的相互依存关系，依次关闭和启动所有 Arcserve Backup 服务。

详细信息：

使用批处理文件停止和启动所有 Arcserve Backup 服务