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Arcserve Backup 不会备份移动或重命名过的文件

Windows 平台上存在此问题。

症状

当执行文件系统备份时，对于上次备份完成后曾移动或重命名过的文件，Arcserve Backup 不会对其进行备份。Arcserve Backup 不会在活动日志中生成错误或警告消息。

解决方案

此为预期行为。Windows 客户端代理让您仅当上次备份完成后文件有过修改时对其进行备份。Windows 客户端代理无法将移动或重命名过的文件识别为修改过的文件。

为了防止该情况出现，请在重命名或移动节点上的文件之前必须安装和许可 Arcserve Backup Agent for Open Files，并确保 CA Universal Agent 服务在备份环境中运行。CA Universal Agent 服务让 Arcserve Backup 可以检测代理节点上更改或移动过的文件和目录。如果在移动、重命名文件或对文件移动并重命名时 Universal Agent Service 未运行，则请确保您已经安装和许可 Arcserve Backup Agent for Open Files，并提交节点的完全备份，以确保 Arcserve Backup 备份所有文件。

当移动或重命名文件或文件夹时，该对象的存档位不会进行更新。因此，Arcserve Backup 在下次运行增量备份作业时，不会备份该文件或文件夹。为了帮助确保 Universal Agent 检测到并备份移动和重命名的文件，Universal Agent 会枚举在特定时间间隔显示在节点上的所有已修复卷。然后，Universal Agent 监控每个卷的移动或重命名的文件和文件夹。如果检测到某文件或文件夹，则会更新该对象的存档位。

您可以启用或禁用 CA Universal Agent 服务的该功能。默认情况下此功能已启用。要修改默认行为，请执行以下操作：

1. 打开 Windows 注册表编辑器。
2. 浏览至以下注册表键：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\UniversalClientAgent\Parameters\VolChangeMgr
   

3. 更改 VolChangeMgr 的所需值。

   默认值：1，已启用

   可选值--0，已禁用

4. 关闭 Windows 注册表编辑器。
5. 重启 CA Universal Agent Service。

卷枚举的默认时间间隔为一个小时。要修改默认行为，请执行以下操作：

1. 打开 Windows 注册表编辑器。
2. 浏览至以下注册表键：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\UniversalClientAgent\Parameters\RefreshVolEnum
   

3. 指定 ResfreshVolEnum 的所需值。

   默认值--3600000 (1 个小时，以毫秒为单位)

   Note:One minute equals 60000 milliseconds.

4. 关闭 Windows 注册表编辑器。
5. 重启 CA Universal Agent Service。