共享的设备显示为“不可用”或“脱机”

Windows 平台上存在此问题。

症状

SAN 连接的成员服务器上的共享设备标记为“不可用”或“脱机”。

这可能是由该域中 Arcserve Backup 磁带引擎服务的启动顺序造成的。

如果 Arcserve Backup 成员服务器的磁带引擎服务在主服务器的磁带引擎完成初始化之前启动，则成员服务器会等待主服务器一段时间，但最终启动时却不能“共享”设备。
如果 Arcserve Backup 成员服务器的磁带引擎服务在主服务器的磁带引擎服务启动之前启动，则成员服务器会等待主服务器一段时间，但最终启动时却不能“共享”设备。

解决方案

检查 Arcserve Backup 活动日志以查看启动这些服务的时间和顺序。确保 Arcserve Backup 主服务器上的所有设备都已初始化，然后，只需在成员服务器上重新启动磁带引擎服务应足以解决该问题。

重要信息！在属于 SAN 的 Arcserve Backup 域中启动磁带引擎服务时，启动任何成员服务器上的磁带引擎服务之前，请务必始终首先启动主服务器的服务并使其完全初始化。