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安装注意事项

在安装 Arcserve Backup 产品 Microsoft SQL Server 代理之前，应先考虑以下内容：

• 在 64 位计算机上安装 32 位组件将在计算机上生成两个 PortsConfig.cfg 文件副本。64 位组件的 PortsConfig.cfg 文件位于 c:\Program Files\CA\SharedComponents\CA ARCserve Backup；32 位组件的 PortsConfig.cfg 文件位于 c:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA ARCserve Backup。如果要修改一个文件，必须对另一个文件进行相同的修改，否则组件之间将不能互相联系。
• 代理总是安装在您计算机硬件的本机版本中。
• 代理需要在 SQL Server 上启用命名管道和 TCP/IP 协议才能进行通讯。
• 如果您卸载 Microsoft SQL Server 实例，可能会注销计算机上其他 Microsoft SQL Server 实例使用的一些组件，包括用于执行备份的虚拟设备机制。If this occurs, the agent generates Backup Agent Error 511 ("Error creating Virtual Device Interface:COM class not found") within the error AE50015 ("Backup Failed"), or AE51004 ("Restore Failed").要解决这一错误，请执行以下步骤：
  1. 在计算机上查找属于最新版 Microsoft SQL Server 的 sqlvdi.dll 版本。
  2. 通过命令提示符，转到包含所选 sqlvdi.dll 文件的目录，输入以下命令重新注册虚拟设备组件，并重新启用备份操作：

     	regsvr32 sqlvdi.dll
     

• 在同一台计算机上并行安装两个或多个版本的 SQL Server，可能会创建多个版本的 SQLVDI.DLL 文件，这样会造成冲突，导致数据库备份作业失败。若要解决所有 SQLVDI.DLL 冲突，请确保所有 SQL Server 实例处于最新的 Service Pack、安全补丁程序或修补程序级别。您也可以重新启动失败的 SQL Server 实例以重新加载新的 SQLVDI.DLL 文件，或重新启动计算机。
• 在群集环境中，安装 Microsoft SQL Server 代理时您可能会收到“丢失连接”的错误。当您选择群集 SQL 服务器实例作为 Arcserve Backup 数据库时，在主安装和单机安装中会出现这种情况。要避免此错误，请将 Arcserve Backup 数据库包代理复制到每个群集节点，然后手工进行安装。有关详细信息，请参阅《Arcserve Backup 管理指南》。
• 要保护支持群集的环境中的 SQL Server 实例，必须在支持群集的环境中的所有节点上手工安装 Microsoft SQL Server 代理。
• 如果在支持群集的环境中于其他节点上安装 Arcserve Backup 数据库代理，则必须运行 SQLAgentRmtInst.exe 进行安装，然后在安装后运行帐号配置实用工具 DBAConfig.exe 来输入正确的群集节点名称和密码，从而使安装进程可创建 ODBC 通信。
• 您不需要在您正在保护的 Microsoft SQL Server 服务器上安装 Arcserve Backup Agent for Open Files。当您要保护处于打开状态或由活动应用程序使用的文件时，Agent for Open Files 非常有用。由于 Microsoft SQL Server 代理是特定于应用程序的代理，专用于保护 Microsoft SQL Server 服务器，因此它提供了包括 Agent for Open Files 所提供的所有功能在内的完整解决方案。