Gilt für Hyper-V- und VMware-Systeme.
Symptom
Sie führen das Arcserve-VMware-Konfigurationstool oder das Arcserve-Hyper-V-Konfigurationstool aus. Nachdem Sie den Sicherungs-Manager geöffnet haben, werden einige VMs nicht unter dem Objekt "VMware-Systeme" oder dem Objekt "Microsoft Hyper-V-Systeme" angezeigt.
Lösung
Das oben beschriebene Verhalten ist normal. Obwohl die zuvor genannten Tools Sicherungsinformationen zu VMs erfassen, die zum Zeitpunkt der Ausführung der Tools ausgeschaltet sind, werden die mit den ausgeschalteten VMs verbundenen Informationen nicht unter dem Objekt "VMware-Systeme" oder dem Objekt "Microsoft Hyper-V-Systeme" angezeigt. Um dieses Problem beheben zu können, müssen Sie die VMs einschalten und dann das entsprechende Tool ausführen.
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