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Consideraciones sobre la instalación del Agente para Microsoft SharePoint Server

Tenga en cuenta la siguiente información cuando instale el agente:

• Debe tener instalado el producto Microsoft SharePoint Server o Microsoft SharePoint Service 3.0 o superior para poder instalar el Agente para Microsoft SharePoint Server. El agente es compatible con todos los sistemas operativos en los que se admite Microsoft Office SharePoint Server.
• El servidor de Arcserve Backup debe poder hacer ping en todos los equipos del entorno de SharePoint por nombre. Si no utiliza el sistema de nombres de dominio (DNS) en el entorno SharePoint, deberá agregar todos los equipos del entorno SharePoint al archivo de host del servidor de Arcserve Backup.
• Debe ejecutar el servicio Microsoft SQL Server Windows como una cuenta de dominio o una cuenta del sistema local.
• Debe instalar el Agente para Microsoft SharePoint Server en el mismo equipo en el cual el conjunto se creó originalmente y asegurarse de que el servicio de administración de Windows SharePoint Services esté en ejecución. En caso contrario su tarea de copia de seguridad o restauración podría presentar errores.
• Muchas tareas no se completan correctamente cuando el servidor de Arcserve Backup y el servidor del agente se encuentran en zonas horarias diferentes. Para asegurarse de que las tareas se completan correctamente, debe sincronizar la zona horaria en el servidor del agente con el servidor de Arcserve Backup.
• Hay un problema conocido para Microsoft que puede hacer que SharePoint 2007 se comporte de manera distinta dependiendo del modo de implementación de Windows SharePoint Services 3.0 y Microsoft Office SharePoint Server 2007 en sistemas Windows Server 2008.
  • Si actualiza Windows SharePoint Services 3.0 o Microsoft Office SharePoint Server 2007 con el Service Pack 1, debe instalar el Agente para SharePoint Server de Arcserve Backup en los equipos en los que originalmente se creó el conjunto y asegurarse de que el servicio de administración central esté en ejecución. Antes de enviar una tarea de copia de seguridad o de restauración, debe asegurarse que este servicio se esté ejecutando en el equipo de destino, o las tareas podrían fallar.
  • Si instala Windows SharePoint Services 3.0 o Microsoft Office SharePoint Server 2007 con el Service Pack 1, puede instalar el Agente para SharePoint Server de Arcserve Backup en los equipos en los que originalmente se creó el conjunto y asegurarse de que el servicio de administración central esté en ejecución. No es un requisito previo ejecutar el servicio de Administración central en el equipo de destino para las tareas de copias de seguridad y restauración en esta situación.
• Si selecciona la instalación del conjunto de servidores al actualizar el Agente para Microsoft SharePoint Server de Arcserve Backup a la versión actual, debe utilizar el mismo administrador de conjuntos que se utilizó para crear el conjunto. Si no lo hace, deberá iniciar la configuración del Agente para Microsoft SharePoint Server y repetir la configuración. Esta restricción afecta únicamente a instalaciones de conjunto de servidores (completas y cliente Web). No afecta a instalaciones de servidor único (independiente) de SharePoint.