En la siguiente sección se proporcionan pautas para que pueda resolver cualquier problema que surja en relación con archivos abiertos al utilizar Arcserve Backup.
Si el recurso del que va a realizar una copia de seguridad está bloqueado o está siendo utilizado por el sistema operativo, es posible que obtenga los siguientes errores. Estos errores pueden ir precedidos del código de error W3404.
Nota: The Arcserve Backup Agent for Open Files reconciles many common open file errors. Si no está utilizando este agente, le recomendamos que lo haga. También le recomendamos realizar copias de seguridad remotas mediante el Agente de cliente de Arcserve Backup para Windows.
Código de error de MS |
Causa y solución |
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INFRACCIÓN DE USO COMPARTIDO |
Cause: File sharing violation error. Cuando Arcserve Backup ejecutó la tarea de copia de seguridad, había otro proceso (por ejemplo, un servicio de aplicación) utilizando un archivo de destino. Resolution: Stop all services and applications using the target file and restart the Backup. |
ACCESO DENEGADO |
Cause: A target file for the backup job was not accessible, or another process (such as an application service) was using a target file when Arcserve Backup ran the backup job. Resolution: Ensure that your user account has sufficient rights to access the target file, and stop all services and applications using the target file before restarting the backup job. |
ARCHIVO NO ENCONTRADO |
Cause: A target file has been deleted or moved between the submission and the execution of a Backup Job. Resolution: Modify and repackage Job and retry. |
NO SE HA ENCONTRADO LA RUTA |
Cause: A target file path has been deleted or changed between the submission and the execution of a Backup Job. Resolution: Modify and repackage Job and retry. |
RUTA DE RED INCORRECTA |
Cause: A Backup Job is submitted to a Remote Machine and a target network path was not detected because of a missing path or network protocol delay. Resolution: Confirm your network environment and retry the Backup Job. |
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