Previous Topic: No se puede determinar el propósito de la unidad MNext Topic: No resulta posible responder a los correos electrónicos enviados desde un buzón restaurado.

Presentación de las opciones y los agentes de Arcserve Backup › Uso de los agentes › Agente para Microsoft Exchange Server › Troubleshooting › No se pueden examinar los buzones en el nivel de documentos

No se pueden examinar los buzones en el nivel de documentos

Síntoma

No se pueden examinar los buzones de correo en el nivel de documentos

Válido en los sistemas Exchange Server 2010 que se ejecutan en Windows Server 2008 R2

Solución

Realice los pasos siguientes:

  1. Conéctese al servidor de Exchange Server 2010.
  2. Instale el último paquete de MAPI.
  3. Abra el Editor del registro de Windows.
  4. Busque la clave siguiente: HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Wow6432Node/Microsoft/Windows Messaging Subsystem
  5. Agregue los siguientes valores:

    String Value: ProfileDirectory

    Datos del valor: Path to a normal directory that exists on file system, such as C:\Temporary

  6. Reinicie Exchange Server 2010.