Para asegurar que la instalación de Arcserve Backup funciona de forma adecuada, realice las siguientes tareas:
- Abra la consola del gestor de Arcserve Backup en el servidor primario.
- Abra el administrador del servidor.
Asegúrese de que el árbol de directorios de dominios muestra los nombres del servidor primario y de todos los servidores miembro en el dominio de ARCserve.
- Abra el Gestor de base de datos y el Gestor del estado de tareas.
Asegúrese de que puede ver la información de la base de datos y los datos del registro de actividad.
- Abra el Gestor de dispositivos.
Asegúrese de que el Gestor de dispositivos detecta todos los dispositivos conectados al servidor primario y todos los servidores miembro.
El siguiente diagrama muestra la ventana Gestor de dispositivos con un servidor primario con dispositivos conectados y un servidor miembro y un dispositivo conectado. El servidor primario se conecta a una biblioteca que no esté compartida y el servidor miembro se conecta a una biblioteca compartida.
Si el Gestor de dispositivos no detecta todos los dispositivos, realice las siguientes tareas:
- Asegúrese de que el dispositivo está conectado correctamente al servidor.
- Asegúrese de que tiene instalados los controladores de dispositivos adecuados.
- Configure los dispositivos mediante Configuración de dispositivos.
Si Arcserve Backup no puede detectar los dispositivos después de completar estas tareas, póngase en contacto con Soporte técnico.
Nota: Para obtener información sobre la configuración de dispositivos, consulte la Guía de administración.
- Envíe una tarea de copia de seguridad simple de un servidor primario.
Asegúrese de que la tarea finaliza correctamente.
Si se producen errores en la tarea, realice las siguientes operaciones para solucionar los problemas:
- En el Gestor del estado de tareas, revise los detalles del registro de actividad de la tarea.
- Si una tarea contiene mensajes de error, de advertencia o ambos, haga doble clic en el mensaje para ver una descripción del problema y los pasos que puede seguir para corregirlo.
- Una vez corregido el problema, vuelva a enviar la tarea.
- Envíe una tarea de copia de seguridad simple de un servidor miembro.
Asegúrese de que la tarea de copia de seguridad finaliza correctamente.
Si se producen errores en la tarea, realice las siguientes operaciones para solucionar los problemas:
- En el Gestor del estado de tareas, revise los detalles del registro de actividad de la tarea.
- Si una tarea contiene mensajes de error, de advertencia o ambos, haga doble clic en el mensaje para ver una descripción del problema y los pasos que puede seguir para corregirlo.
- Una vez corregido el problema, vuelva a enviar la tarea.
- Envíe una tarea de restauración simple de un servidor primario.
Asegúrese de que la tarea de restauración finaliza correctamente.
Si se producen errores en la tarea, realice las siguientes operaciones para solucionar los problemas:
- En el Gestor del estado de tareas, revise los detalles del registro de actividad de la tarea.
- Si una tarea contiene mensajes de error, de advertencia o ambos, haga doble clic en el mensaje para ver una descripción del problema y los pasos que puede seguir para corregirlo.
- Una vez corregido el problema, vuelva a enviar la tarea.
- Envíe una tarea de restauración simple de un servidor miembro.
Asegúrese de que la tarea de restauración finaliza correctamente.
Si se producen errores en la tarea, realice las siguientes operaciones para solucionar los problemas:
- En el Gestor del estado de tareas, revise los detalles del registro de actividad de la tarea.
- Si una tarea contiene mensajes de error, de advertencia o ambos, haga doble clic en el mensaje para ver una descripción del problema y los pasos que puede seguir para corregirlo.
- Una vez corregido el problema, vuelva a enviar la tarea.
