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Los datos no se recuperan en un volumen que se monta en un directorio de la unidad C pero no tienen ninguna letra asignada

Síntoma

Los datos de un volumen que se monta en un directorio de distinto volumen y no tienen asignada ninguna letra de la unidad no se restauran durante la recuperación de desastres. Después de reiniciar la recuperación de desastres, he descubierto que el volumen no está formateado.

Solución

La recuperación de desastres depende de ASR (recuperación automática del sistema) de Windows para restaurar las particiones de disco, volúmenes y sistema de archivos de volúmenes. ASR de Windows no formateará los volúmenes del disco básico sin letra de la unidad asignada pero sí formateará los volúmenes del disco dinámico que no tengan una letra de la unidad asignada.

Los datos de esos volúmenes se pueden recuperar manualmente después de la recuperación de desastres. Sin embargo, si el volumen continúa sin estar formateado, se puede formatear manualmente. Puede utilizar el siguiente procedimiento para recuperar datos en estos volúmenes:

Recuperar datos en volúmenes

  1. Abra el Panel de control del menú Inicio y seleccione Herramientas administrativas y, a continuación, Gestión de equipos.

    Aparecerá la pantalla Gestión de equipos.

  2. Seleccione Administración de discos.
  3. Haga clic con el botón secundario del ratón en la partición/volumen que no esté formateado y seleccione la opción Formatear….
  4. Formatee el volumen utilizando el formato del sistema de archivos que tenía antes de la recuperación de desastres.
  5. Abra el gestor de Arcserve Backup.
  6. Seleccione Restaurar de la barra de exploración del menú Inicio rápido.

    Se abrirá el Administrador de restauración.

  7. Haga clic en Restaurar y seleccione Restaurar por sesión de la ficha Origen.
  8. Expanda la sesión y busque el directorio en el que se montará el volumen.
  9. Seleccione este directorio y Restaurar a la ubicación original y después envíe una tarea de restauración.