Sugerencias

A continuación se muestra una lista de sugerencias relacionadas con el Agente de Oracle:

Si la base de datos de la que desea realizar una copia de seguridad no aparece en la ficha Origen de Arcserve Backup, consulte el archivo instance.cfg. El archivo instance.cfg debe contener una entrada para cada instancia de base de datos administrada por el agente. Encontrará este archivo en el directorio principal del agente.
Si tiene problemas con la exploración de una base de datos, consulte posibles errores en el registro del navegador de Oracle (oraclebr.log). Compruebe también que los valores correspondientes a ORACLE_SID y CAORA_HOME del archivo agent/instance.cfg se hayan configurado correctamente.
Se recomienda que sólo exista una base de datos de catálogo RMAN para cada red de área local.
Si utiliza RMAN, todos los hosts en los que se esté ejecutando el agente deberán disponer de un archivo de configuración de sustrato de red transparente para Oracle (tnsnames.ora) correctamente configurado. Este archivo se encuentra en el directorio $ORACLE_HOME/network /admin.
Las sesiones de copia de seguridad seleccionadas para la restauración deben proceder de tareas de copia de seguridad completadas correctamente. No intente restaurar una tarea de copia de seguridad incorrecta o cancelada.
Si se produce un error en una tarea, consulte siempre los siguientes registros para conocer las posibles causas del mismo:
- oragentd_<id de la tarea>.log
- Registro de actividad de Arcserve
- Registro de Oracle RMAN ($ORACLE_BASE/admin/SID/udump/sbtio.log)