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Actualización de Arcserve Backup desde una versión anterior

Se puede actualizar Arcserve Backup en equipos locales o remotos y en equipos que ejecutan Server Core de Windows mediante el asistente de instalación. La actualización de una instalación implica la reinstalación de las funciones o los componentes a una versión o número de compilación superior sin desinstalar la versión anterior. El proceso de actualización permite conservar la mayoría de las opciones de configuración y migrar la información almacenada en la base de datos anterior de Arcserve Backup a la nueva base de datos.

En el caso de que esté utilizando una de las siguientes versiones de Arcserve Backup, podrá realizar una actualización a esta versión desde los siguientes productos:

• Arcserve Backup r16.5 para Windows: incluye la versión de disponibilidad general (GA) y todos los Service Pack más recientes.
• Arcserve Backup r16 para Windows: incluye la versión de disponibilidad general (GA) y todos los Service Pack más recientes.
• Arcserve Backup r15 para Windows: incluye la versión de disponibilidad general (GA) y todos los Service Pack más recientes.

Importante: Si desea actualizar desde BrightStor ARCserve Backup v9, BrightStor Enterprise Backup v10.5, BrightStor ARCserve Backup r11.1, BrightStor ARCserve Backup r11.5 o Arcserve Backup r12, deberá desinstalar la versión anterior y, a continuación, instalar esta versión de Arcserve Backup. Sin embargo, si desea conservar la información de la base de datos de la última implementación, deberá actualizar la implementación anterior a la versión GA de Arcserve Backup r12.0 (sin SP); a continuación, actualizar de Arcserve Backup r12.0 a la versión GA de Arcserve Backup r16.5 (sin, SP) y, finalmente, actualizar a la versión r17. Para obtener los medios de instalación de Arcserve Backup r12.0, póngase en contacto con Arcserve Support. En las versiones anteriores de BrightStor ARCserve Backup o BrightStor Enterprise Backup anteriores a v9, debe desinstalar la versión anterior antes de instalar esta versión.

Para obtener más información sobre la actualización a esta versión, consulte Consideraciones de actualización.

Para realizar una actualización de Arcserve Backup desde una versión anterior

1. Inserte el medio de instalación de Arcserve Backup en la unidad óptica del equipo.

   Nota: Si el explorador de instalación de Arcserve Backup no aparece, ejecute Setup.exe desde el directorio raíz del medio de instalación.

   En la columna de la derecha del explorador de instalación del producto, haga clic en Instalar Arcserve Backup para Windows.

   Se abrirá el cuadro de diálogo Componentes con requisitos previos.

2. Haga clic en Siguiente para instalar los componentes con requisitos previos.

   Nota: El cuadro de diálogo Componentes con requisitos previos sólo se abre si el programa de instalación no detecta ningún componente con requisitos previos de Arcserve Backup instalado en el equipo de destino.

3. En el cuadro de diálogo Acuerdo de licencia, acepte las condiciones del acuerdo de licencia y rellene los campos del cuadro de diálogo Información del cliente.
4. Siga las indicaciones de los cuadros de diálogo que aparecerán a continuación y especifique toda la información que se le solicite.

   En la lista siguiente se describe información específica del cuadro de diálogo para la actualización de Arcserve Backup desde una versión anterior.

   Cuadro de diálogo Métodos

   Si está realizando una actualización desde una versión anterior a un servidor primario de Arcserve, deberá seleccionar la opción Instalación/actualización local. Arcserve Backup no admite los tipos de actualizaciones que se indican a continuación:

   • Actualización desde una versión anterior a un servidor primario de Arcserve en un sistema remoto.
   • Actualización silenciosa desde una versión anterior a un servidor primario de Arcserve en un sistema mediante un archivo de respuesta.

   Para todos los demás tipos de actualizaciones, seleccione la opción correspondiente para la tarea que desee realizar.

   

   Cuadro de diálogo Componentes

   Este cuadro de diálogo permite especificar los componentes de Arcserve Backup que desea instalar en el sistema de destino.

   Tenga en cuenta las consideraciones siguientes:

   • Para instalar un servidor primario, debe instalar la opción Central Management de Arcserve Backup en el servidor primario.
   • Para instalar servidores miembro, el asistente de instalación debe poder detectar el nombre de servidor primario y el nombre de dominio de Arcserve Backup en la red. Por tanto, debería completar al menos la instalación de un servidor primario antes de instalar servidores miembros.
   • Al hacer clic en el objeto Arcserve Backup o en el objeto Servidor del cuadro de diálogo Seleccionar productos, el asistente de instalación especifica los componentes de instalación del servidor independiente predeterminados, independientemente del tipo de instalación que haya especificado en el cuadro de diálogo Seleccione un tipo de instalación/actualización. Para asegurarse de que está instalando los componentes correctos, expanda el objeto Servidor, el objeto para el tipo de servidor de Arcserve Backup que desee instalar y seleccione las casillas de verificación correspondientes a los componentes que desee instalar.
   • La implementación de agentes es una herramienta que permite instalar y actualizar simultáneamente agentes de Arcserve Backup en varios sistemas remotos, después de haber instalado Arcserve Backup. Para admitir esta capacidad, el programa de instalación debe copiar los archivos de origen del servidor de Arcserve Backup. Para copiar los contenidos del medio de instalación en el servidor de Arcserve Backup, seleccione Implementación Agente en el cuadro de diálogo de componentes. Tenga en cuenta que cuando selecciona la opción de implementación de agentes, el tiempo requerido para instalar o actualizar Arcserve Backup aumenta considerablemente.
   • Si está realizando una instalación remota o una instalación silenciosa, no instale el agente de cliente de Arcserve Backup para Windows en el mismo directorio que el producto base de Arcserve Backup.
   • El cuadro de mandos global se puede instalar en servidores primarios, servidores independientes y servidores miembro. Sin embargo, no se pueden configurar servidores miembro para que funcionen como servidores primarios y como servidores primarios filiales. Para obtener más información sobre servidores primarios centrales y servidores primarios filiales, consulte la Guía del usuario de Dashboard.
   • En equipos que ejecutan Server Core de Windows, se pueden instalar solamente los productos de Arcserve Backup siguientes:

     - Servidor miembro y opciones compatibles

     - Agent for Open Files

     - Agent for Virtual Machines

     - Client Agent for Windows

     - Disaster Recovery Option

   El siguiente diagrama muestra la ruta de instalación para el Agente de cliente para Windows y para la implementación de agentes:

   

   Cuadro de diálogo Cuentas

   Si el programa de instalación detecta una aplicación compatible con clústeres que se ejecuta en el entorno, y desea instalar Arcserve Backup en el entorno compatible con clústeres, seleccione la opción Instalación de entorno de clúster y especifique la ruta en la que desee instalar Arcserve Backup.

   Nota: Arcserve Backup server names and Arcserve Backup domain names cannot exceed 15 bytes. Un nombre de 15 bytes contiene aproximadamente de 7 a 15 caracteres.

   

   Cuadro de diálogo Configuración de la base de datos

   Este cuadro de diálogo permite configurar la base de datos de Arcserve Backup.

   Una vez haya especificado una aplicación de base de datos (Microsoft SQL Server o Microsoft SQL Server 2008 Express Edition) complete los campos requeridos en este cuadro de diálogo.

   Nota: Si protege datos que contengan caracteres de tipo Unicode de idiomas del este asiático (por ejemplo, JIS2004), debe activar la intercalación SQL para asegurarse de que Arcserve Backup pueda buscar y ordenar los datos. Para hacerlo, haga clic en Intercalación del este asiático y, a continuación, seleccione un idioma en la lista desplegable.

   

   Cuadro de diálogo Mensajes

   Después de revisar los mensajes del cuadro de diálogo Mensajes de advertencia importantes, debería intentar resolver los problemas en ese mismo momento.

   Cuadro de diálogo Resumen de configuración

   Para modificar los componentes que desea instalar, haga clic en el botón Atrás tantas veces como sea necesario para volver al cuadro de diálogo que contenga las opciones de instalación que desee cambiar.

   Cuadro de diálogo Resumen de instalación

   Si es necesario configurar alguno de los componentes seleccionados, el programa de instalación mostrará los cuadros de diálogo de configuración necesarios al final del proceso de instalación. Puede configurar el componente inmediatamente o hacerlo más tarde con Configuración de dispositivos o Configuración del módulo Enterprise. Por ejemplo, si está utilizando un cargador automático de una sola unidad que necesite configuración, el programa de instalación le permite iniciar Configuración de dispositivos haciendo doble clic en el mensaje que aparece en el cuadro de diálogo Resumen de instalación.

   Cuadro de diálogo Verificación de licencia

   Para especificar las claves de licencias, localice los componentes, los agentes y las opciones que está instalando, seleccione la opción Utilizar clave de licencia e introduzca la clave de licencia del componente.

   Para cerrar el cuadro de diálogo Verificación de la licencia, haga clic en Continuar.

   Haga clic en Finalizar en el cuadro de diálogo Resumen de la instalación para abrir el cuadro de diálogo Migración del servidor de Arcserve Backup.

   Cuadro de diálogo Migración de datos del servidor de Arcserve Backup

   Especifique los datos que desea migrar. Para obtener más información sobre la migración de datos, consulte la sección Migración de datos desde una versión anterior.

   Importante: El cuadro de diálogo Migración de datos del servidor de Arcserve Backup no aparece cuando se realiza una actualización de Arcserve Backup para Windows r12 SP1 y Arcserve Backup para Windows r12.5 a esta versión.

5. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Migración de datos del servidor de Arcserve Backup para completar la actualización.

Tenga en cuenta las siguientes consideraciones y limitaciones:

• Arcserve Backup no admite la recuperación de la base de datos de Arcserve Backup si la última copia de seguridad se completó antes de realizar la actualización a esta versión. Se recomienda realizar una copia de seguridad de Arcserve Backup inmediatamente después de completar la actualización.
• Es posible que el sistema le pida que reinicie el servidor una vez que haya finalizado el proceso de actualización. Dependerá de si se han actualizado todas las configuraciones de registro, servicios y archivos en el nivel del sistema operativo.
• Para garantizar que todos los servicios de Arcserve Backup se inician correctamente en un entorno compatible con clústeres, debe ejecutar los scripts cstop y cstart en el servidor de Arcserve Backup antes de abrir la Consola del gestor de Arcserve Backup. Debe realizar esta tarea al actualizar desde Arcserve Backup r12.5 (incluye la versión GA y los service packs más recientes) a esta versión.