Presentación de las opciones y los agentes de Arcserve Backup › Uso de los agentes › Agente para máquinas virtuales › Troubleshooting › Operaciones de copia de seguridad y recuperación › Se produce un error al realizar la copia de seguridad de la máquina virtual ubicada en un servidor Hyper-V

Se produce un error al realizar la copia de seguridad de la máquina virtual ubicada en un servidor Hyper-V

Válido en todos los sistemas operativos de Windows.

Síntoma

Al realizar una copia de seguridad en línea para un servicio de instantáneas de volumen (VSS), el servicio requiere el montaje de los VHD de instantánea para revertirlos a su estado correcto. Si se desactiva la opción de montaje automático, VSS no puede montar los VHD de instantánea como es necesario.

To determine if automount is enabled, run DISKPART.EXE from a command prompt and then run the following command without quotes at the DISKPART prompt: "automount".

Cuando se produce un error al realizar la copia de seguridad de la máquina virtual, aparece el mensaje de error siguiente en el registro de actividad:

AE0603 RMDMISLARCRW009 5/11/12 17:37:09 2171 1 No se ha podido crear una instantánea de VSS de la VM en el equipo host de Hyper-V.

Solución

Ejecute DISKPART.EXE desde una venta de símbolo del sistema y, a continuación, ejecute el comando siguiente sin comillas en la petición de DISKPART:

"automount enable"

Asegúrese de que el estado Editor VSS de Microsoft Hyper-V es estable y vuelva a enviar la tarea.

http://support.microsoft.com/kb/2004712