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Arcserve Backup no detecta ninguna cinta de limpieza

Válido en plataformas de Windows.

Síntoma

Hay una cinta de limpieza en la biblioteca, pero Arcserve Backup no detecta ninguna.

Solución

Para solucionar este problema, Arcserve Backup debe detectar la ubicación (ranura) de la cinta de limpieza. Se pueden utilizar dos métodos para permitir que Arcserve Backup detecte la ubicación (ranura) de la cinta de limpieza.

• Método 1: permitir que Arcserve Backup descubra la ubicación (ranura) de la cinta de limpieza. Para ello, realice los siguientes pasos:
  1. Inserte una cinta de limpieza en cualquier ranura disponible de la biblioteca.
  2. Abra la ventana Gestor de dispositivos, haga clic con el botón secundario del ratón en la biblioteca y en el menú emergente seleccione Inventario.

     Arcserve Backup realizará un inventario de los medios de las ranuras. Una vez finalizado el proceso de inventario, Arcserve Backup detectará la presencia de una cinta de limpieza. La ranura en la cual reside la cinta de limpieza se convierte en la ranura de limpieza.

• Método 2: especificar la ubicación (ranura) de la cinta de limpieza en forma manual. Para ello, realice los siguientes pasos:
  1. Abra la ventana Gestor de dispositivos, haga clic con el botón secundario del ratón en la biblioteca y en el menú emergente seleccione Propiedades.

     Se abrirá el cuadro de diálogo de Propiedades de la biblioteca.

  2. Haga clic en la ficha de limpieza.

     Aparecerán las opciones de limpieza.

  3. En las listas de ranuras disponibles, haga clic en una ranura disponible y a continuación haga clic en el botón Agregar.

     La ranura disponible se moverá a la lista de ranuras de limpieza.

  4. Click OK.
  5. Inserte la cinta de limpieza en la ranura especificada.