Certains programmes de sauvegarde tentent daccéder à des fichiers ouverts en multipliant les demandes douverture dans lespoir que lune delles aboutisse. Cette méthode de sauvegarde des fichiers ouverts ne produit pas toujours les résultats escomptés et peut s'avérer inutile dans la mesure où l'agent peut systématiquement accéder aux fichiers ouverts. Par conséquent, nous vous recommandons de désactiver ces mécanismes de demande dans le programme de sauvegarde.
Par exemple, si vous utilisez Arcserve Backup, assurez-vous que les options Réessayer immédiatement dans la zone Méthode de nouvelle tentative sur les fichiers ouverts de la boîte de dialogue Options globales.
Remarque : L'agent n'est pas livré avec le moteur d'analyse en temps réel d'eTrust® qui permet d'accéder aux fichiers ouverts. Ceci permet d'éviter qu'un virus se cache en présentant une version d'un fichier infecté comme ne l'étant pas au moteur d'analyse.
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