Avant de restaurer la base de données master, si les fichiers de cette base sont manquants, il peut s'avérer nécessaire de restaurer les éléments de récupération après sinistre de Microsoft SQL Server pour cette instance, ou de la reconstruire à l'aide de l'utilitaire Rebuild Master de Microsoft SQL Server. Pour la restauration de la base de données maître (master) un accès exclusif à l'instance SQL Server est requis. Pour cela, l'instance Microsoft SQL Server doit fonctionner en mode utilisateur unique. Pour obtenir les instructions complètes concernant la reconstruction de votre base de données maître Microsoft SQL Server, reportez-vous à la documentation Microsoft SQL Server.
Avant de restaurer la base de données master, vous devez fermer toutes les applications susceptibles d'utiliser cette instance de Microsoft SQL Server. Sont ainsi visés quelques services secondaires faisant partie de Microsoft SQL Server, comme l'agent d'automatisation de SQL Server (service de l'agent SQL Server). La seule exception concerne Arcserve Backup ; l'agent pour base de données Arcserve s'assure que Arcserve Backup n'est pas en train d'utiliser une base de données Arcserve incluse dans l'instance.
Lorsque vous restaurez la base de données master, l'agent pour Microsoft SQL Server le détecte automatiquement. L'agent redémarre alors Microsoft SQL Server en mode utilisateur unique avant d'exécuter l'opération de restauration, puis bascule à nouveau Microsoft SQL Server en mode utilisateur unique une fois la restauration de la base de données terminée.
Important : Vous devez fermer la totalité des applications et des services autres que Arcserve Backup susceptibles d'utiliser les bases de données dans l'instance de Microsoft SQL Server pour laquelle vous restaurez la base de données master. Sinon, l'une de ces applications peut se reconnecter à l'instance de SQL Server après son redémarrage et empêcher l'agent d'effectuer la restauration.
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