Previous Topic: Risoluzione dei problemi delle installazioni di Arcserve BackupNext Topic: Il Modulo nastro non viene avviato sugli aggiornamenti del server membro


Il programma di installazione non è in grado di comunicare con i database remoti di Microsoft SQL Server

Valido per piattaforme Windows.

Sintomo

Il programma di installazione non è in grado di comunicare con istanze del database di Microsoft SQL Server installato su computer remoti. Di conseguenza, l'installazione non viene eseguita.

Soluzione

ODBC comunica con il servizio browser di SQL Server attraverso la porta UDP 1434 per rilevare la porta TCP che SQL Server utilizza per comunicare. ODBC utilizza quindi la porta rilevata per comunicare con SQL Server. Se la porta UDP 1434 è bloccata, il programma di installazione non è in grado di comunicare con le istanze di Microsoft SQL Server remoto, provocando l'interruzione del processo di installazione.

Per garantire che il programma di installazione possa comunicare con il database Microsoft SQL Server remoto, verificare che la porta UDP 1434 non sia bloccata. Eseguire quindi una delle operazioni seguenti: