Per verificare il corretto funzionamento dell'installazione di Arcserve Backup, procedere come segue:
- Aprire la Console di gestione di Arcserve Backup sul server primario.
- Aprire Gestione server.
Accertarsi che nella struttura delle directory del dominio siano visualizzati i nomi del server primario e di tutti i server membri del dominio ARCserve.
- Aprire Gestione database e Gestione stato processi.
Accertarsi di riuscire a visualizzare le informazioni del database e i dati del Registro attività.
- Aprire Gestione periferiche.
Accertarsi che in Gestione periferiche vengano rilevate tutte le periferiche collegate al server primario e a tutti i server membri.
Lo schema seguente mostra la finestra Gestione periferiche con un server primario e le periferiche collegate, nonché un server membro e la periferica collegata. Il server primario è collegato a una libreria non condivisa, il server membro è collegato ad una libreria condivisa.

Se in Gestione periferiche non vengono rilevate tutte le periferiche, procedere come segue:
- Accertarsi che la periferica sia collegata correttamente al server.
- Accertarsi di aver installato i driver di periferica appropriati.
- Configurare le periferiche mediante Configurazione periferiche.
Se Arcserve Backup non è in grado di rilevare le periferiche dopo il completamento di queste attività, contattare il supporto tecnico.
Nota: Per informazioni sulla configurazione delle periferiche, consultare la Guida per l'amministratore.
- Inoltrare un semplice processo di backup su un server primario.
Accertarsi che il processo venga completato correttamente.
Se il processo non riesce, eseguire le attività di risoluzione dei problemi riportate di seguito.
- In Gestione stato processi, esaminare i dettagli del Registro attività per il processo.
- Se un processo contiene messaggi di avviso, di errore o entrambi, fare doppio clic sul messaggio per visualizzare una descrizione del problema e le operazioni che è possibile eseguire per correggerlo.
- Una volta corretto il problema, inoltrare nuovamente il processo.
- Inoltrare un semplice processo di backup su un server membro.
Accertarsi che il processo di backup venga completato correttamente.
Se il processo non riesce, eseguire le attività di risoluzione dei problemi riportate di seguito.
- In Gestione stato processi, esaminare i dettagli del Registro attività per il processo.
- Se un processo contiene messaggi di avviso, di errore o entrambi, fare doppio clic sul messaggio per visualizzare una descrizione del problema e le operazioni che è possibile eseguire per correggerlo.
- Una volta corretto il problema, inoltrare nuovamente il processo.
- Inoltrare un semplice processo di ripristino su un server primario.
Accertarsi che il processo di ripristino venga completato correttamente.
Se il processo non riesce, eseguire le attività di risoluzione dei problemi riportate di seguito.
- In Gestione stato processi, esaminare i dettagli del Registro attività per il processo.
- Se un processo contiene messaggi di avviso, di errore o entrambi, fare doppio clic sul messaggio per visualizzare una descrizione del problema e le operazioni che è possibile eseguire per correggerlo.
- Una volta corretto il problema, inoltrare nuovamente il processo.
- Inoltrare un semplice processo di ripristino su un server membro.
Accertarsi che il processo di ripristino venga completato correttamente.
Se il processo non riesce, eseguire le attività di risoluzione dei problemi riportate di seguito.
- In Gestione stato processi, esaminare i dettagli del Registro attività per il processo.
- Se un processo contiene messaggi di avviso, di errore o entrambi, fare doppio clic sul messaggio per visualizzare una descrizione del problema e le operazioni che è possibile eseguire per correggerlo.
- Una volta corretto il problema, inoltrare nuovamente il processo.