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Impossibile individuare il secondo nastro della sequenza durante l'esecuzione di un ripristino da un'unità nastro

Sintomo

Viene eseguito un ripristino di emergenza mediante un'unità nastro autonoma. Dopo l'espansione del nastro, perché all'inserimento del successivo nastro della sequenza nell'unità, quando si seleziona OK viene richiesto nuovamente il nastro successivo della sequenza nella finestra di dialogo a comparsa di installazione nastro?

Soluzione

Questo errore si verifica perché il driver dell'unità nastro installato nel sistema operativo accetta l'avviso di modifica del supporto direttamente dall'hardware. Per questo Arcserve Backup non riesce a individuare l'evento di modifica del supporto.

Come individuare il secondo nastro della sequenza

  1. Espellere il nastro 2 della sequenza.
  2. Fare clic su OK nella finestra di dialogo a comparsa di installazione del nastro.
  3. Inserire il nastro 2 della sequenza.
  4. Fare nuovamente clic su OK nella finestra di dialogo a comparsa di installazione del nastro.