Utilizzo di Dashboard › Risoluzione dei problemi relativi a Global Dashboard › Risoluzione problemi di Global Dashboard › Errore di sincronizzazione per spazio libero su disco insufficiente

Errore di sincronizzazione per spazio libero su disco insufficiente

Valido per piattaforme Windows.

Sintomo

Il processo di sincronizzazione del server primario centrale con server primari filiali non viene completato. Arcserve Backup visualizza un messaggio indicante che il file di configurazione della diramazione è danneggiato e che è necessario reinstallare il server primario filiale.

Soluzione

Il processo di sincronizzare del server primario centrale con i server primari filiali non viene completato quando lo spazio libero su disco dei server primari centrali non è insufficiente. La mancanza di spazio libero su disco impedisce a Arcserve Backup di salvare i file di configurazione del server primario centrale e dei server primari filiali.

Per correggere questo problema, liberare spazio sul disco del server primario centrale. quindi configurare il Dashboard utilizzando la Procedura guidata di configurazione server. Applicare la seguente misura correttiva:

1. Accedere al server primario centrale di Arcserve Backup e cancellare i seguenti file di configurazione:

   $BAB_HOME\GlobalDashboard\Config.xml
   

2. Aprire Server Manager di Windows (Windows Server 2008) oppure Gestione computer di Windows (Windows Server 2003).

   Arrestare il seguente servizio:

   Servizio di sincronizzazione dashboard Arcserve
   

3. Eliminare i file non necessari dal server primario centrale per liberare spazio su disco.
4. Avviare la Procedura guidata di configurazione server Arcserve Backup di facendo clic su Start, Tutti i programmi, Arcserve, Arcserve Backup e fare clic su Procedura guidata di configurazione server.

   Nella finestra di dialogo Seleziona opzioni, selezionare Configura Global Dashboard, quindi fare clic su Avanti.

   Nota: Se non è possibile avviare la Procedura guidata di configurazione server, aprire Gestione diramazione facendo clic su Start, Tutti i programmi, Arcserve, Arcserve Backup e selezionare Gestione diramazione.

   Viene visualizzata la finestra di dialogo Selezionare il tipo di server primario da configurare.

5. Fare clic su Configura come server primario centrale, e fare clic su Avanti.

   Attenersi alle istruzioni e completare i campi obbligatori per completare la configurazione.

6. (Facoltativo) Dopo aver completato la configurazione, aprire Server Manager di Windows (Windows Server 2008) oppure Gestione computer di Windows (Windows Server 2003) e verificare che il servizio di sincronizzazione dashboard Arcserve sia in esecuzione.

È ora possibile sincronizzare correttamente il server primario centrale con i server primari filiali.