Previous Topic: Durante l'aggiornamento di Patch Manager, le informazioni della patch non vengono ripristinateNext Topic: Prerequisiti per il download delle patch da Patch Manager


Panoramica sulla risoluzione dei problemi

Quando viene rilevato un problema, Arcserve Backup Patch Manager genera un messaggio che consente di identificarlo e di risolverlo. Questi messaggi sono contenuti nel registro delle attività di Patch Manager (APMLog.log) o nel registro dell'interfaccia utente di Patch Manager (CAPMUILog.log) e possono essere visualizzati in X:Programmi\CA\SharedComponents\APM\Patch Manager.

Quando si tenta di effettuare un'azione errata, Arcserve Backup Patch Manager visualizza in genere un messaggio pop-up che consente di identificare e risolvere rapidamente il problema.

Inoltre, dal riquadro Errori dell'interfaccia grafica utente di Arcserve Backup Patch Manager, è anche possibile visualizzare eventuali errori correlati della patch corrispondente.