Risoluzione dei problemi dell'opzione Enterprise per SAP HANA

Risoluzione dei problemi dell'opzione Enterprise per SAP HANA

Di seguito vengono illustrate le opzioni di risoluzione dei problemi per gli errori specifici elencati di seguito:

• Quando l'inoltro del backup non riesce con un errore in /opt/Arcserve/ABhanaagt/logs/ca_backup.log "failed to authenticate with Primary server" (impossibile eseguire l'autenticazione con il server primario).

  Soluzione:

  Verificare se viene fornita l'equivalenza dal server Arcserve per l'amministratore SAP HANA. In caso affermativo, aggiungere un commento alla riga seguente nel file etc/hosts del computer dell'agente nel seguente modo:

  #127.0.0.2       hanaserver.site hanaserver
  

• Se viene visualizzato un tipo di errore simile a quello illustrato di seguito in SAP HANA Studio, la causa di tale errore è lo spazio nel prefisso di backup.

  Impossibile completare il backup: [110512] Backint reported 'BACKINT did not return result for [/usr/sap/HDB/SYS/global/hdb/backint/Full db_databackup_0_1]' in file '/var/tmp/hdbbackint_HDB.wdyiE3' SQLSTATE: HY000
  

  Soluzione:

  Quando il prefisso di backup contiene uno spazio, l'agente termina il processo ma quest'ultimo viene inoltrato al server Arcserve Backup e continua a essere in stato attivo fino a quando il processo non viene annullato manualmente sul server Arcserve.

  

  Nota: SAP HANA non supporta gli spazi vuoti nel prefisso di backup.

  Rimuovere lo spazio in modo che il backup venga completato correttamente.