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デバイスがデバイス マネージャに表示されない

Windows で有効

現象：

NAS サーバまたは NAS サーバに接続されたテープ ライブラリがデバイス マネージャに表示されません。この問題を解決するにはどうすればよいでしょうか。

解決策：

原因は、以下の2とおりの可能性があります。

• サーバ名、ユーザ名、またはユーザ パスワードが正しくないか、設定されていない。
• デバイスが使用中である。

デバイス マネージャにデバイスが表示されない場合、以下を確認します。

• Arcserve Backup の［デバイス環境設定］ダイアログ ボックスから、対応するユーザ名およびパスワードを使用してサーバ名が正しく設定されたことを確認します。NAS デバイスの設定の詳細については、「NAS デバイスの環境設定」を参照してください。
• テープ デバイスが別の NDMP セッションで開かれていないこと、また使用されていないことを確認します（一度に許可される接続は １ つのみです）。論理デバイス名の先頭または末尾にスペースがないことを確認します。
• IP アドレスではなくホスト名を使用して NAS サーバを指定した場合、バックアップ マネージャから NAS サーバを追加する場合にも NAS サーバのホスト名を使用する必要があります。